Pegasus Havayolları İle Yaşanan Sorunlar Ve Maddi Kayıplar!

Dün (28.11.2024 tarihinde) 11:15 Münih-Sabiha Gökçen uçuşu biletim vardı. Saat 10:15'ten önce Pegasus kontuarında olmama rağmen görevli bagaj alımının kapandığını söyleyerek uçak altı bagajımı kabul etmedi, hatta uçağa bile yetişemeyeceğimi söyledi. (Uçak saat 11:45 civarı ancak yolcu alımını bitirebildi. Yani bir buçuk saat önce havalimanında olmama rağmen bagajımı veremedim.) Çantamda sıvı olduğu için bu bagajı 10€ vererek sonradan almıştım. Havalimanı polisi haklı olarak çantamda bulunan sıvıları içeri alamayacağını söyledi. Aldığım hediyelere polis el koydu. Pegasus’un verdiği zarar tabii ki burada da bitmedi. Uçağa binmek için kapıya gittiğimde biletimde kabin bagajım olmadığı ama kabinle geldiğim için 50€ ceza ödemem gerektiği söylendi. Uçağa hala valizlerin yüklendiğini görmeme rağmen kapıdaki beyefendi (b*** Bey) izin vermedi, kaba bir tutumla bir şey yapamam, ödeyeceksiniz dedi. Herkes düşünebilir ki sivil havacılık kuralı ya da şirket politikası ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ankara uçağına transfer yaparken, gidip durumu aktardığımda görevli beyefendi bana istersem bagajı kabinde yanıma alabileceğimi istersem de uçak altına gönderebileceklerini söyledi. Her iki uçaktaki doluluk oranı aynı olmasına rağmen bunu söyledi. Aynı gün içerisinde aynı firma ama iki farklı tutum. Uçağı kaçırsam gerçekten daha az zarar ederdim. Hem havaalanında beni koşturdukları için astımım tetiklendi, sağlığımla oynandı, hem sevdiklerime hediye götüremediğim için manevi yıprattılar hem de yardımcı olmayarak sadece ticarete döktükleri bu sistemle ciddi bir maddi kayıp yarattıkları için şikayetçiyim. Gümrükte geçirilmeyen sıvıların ücreti olan 47€’yu (istenirse fatura sağlayabilirim) ve kabin için ödediğim 50€ cezayı (istenirse fatura sağlayabilirim) ve veremediğim bagaj için ödediğim 10€’nun tarafıma ödenmesini istiyorum. Yok eğer bu şirket politikasıysa Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki beyefendinin benden 50€ ceza istemeyerek Pegasus’u zarara uğrattığını bilin.