Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33990448

Pegasus Bolpuan Kullanımında Sürekli Sorun Ve Mağduriyet

profile
Elif
Pegasus
19 Ekim 2025 02:59
299

18 Ekim 2025 tarihinde Gazipaşa-İstanbul uçuşu için Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden bolpuan kullanarak bilet almak istedim. Ancak her seferinde “bolpuan ile işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorun sadece bu uçuşta değil, daha önce de sık sık karşılaştığım bir problem haline geldi.

Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi kurallarına bağlı olarak sadece belirli uçuşlarda bolpuan kullanılabildiği belirtildi. Ancak bolpuan’larımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Bolpuan’larımın kullanılabilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

pegasus-bolpuan-kullaniminda-surekli-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helbest sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uygulamasında Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Helbest
Pegasus
01 Ekim 2025 22:37
931

8 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Katar uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim. Uygulamada bugün check-in yapılabileceği belirtilmesine rağmen, sistem işlemi kabul etmedi ve check-in gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun sonrası Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişim...

pegasus-uygulamasinda-check-in-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bolpuan Kullanımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
Pegasus
15 Eylül 2025 11:45
1.436

Pegasus Bolpuan programı kapsamında, 17.09.2025 tarihli Adıyaman - Sabiha Gökçen (uçuş no: PC2151) uçuşum için bolpuanlarımı kullanmak istedim. Hesabımda yeterli puan olmasına ve herhangi bir kısıtlama bulunmamasına rağmen, ödeme aşamasında sürekli 'bolpuan hatası' ile karşılaştım ve puanlarımı kull...

pegasus-bolpuan-kullaniminda-surekli-hata-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Bol Bol Puanlarımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Volkan
Pegasus
30 Eylül 2025 18:42
1.327

Pegasus bol bol hesabımda 18 binden fazla puanım olmasına rağmen, 7-8-9 Kasım tarihleri için Gaziantep-İstanbul uçuşlarında bilet almak istediğimde uygulamada “bol bol puan kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Bol bol puan kullan butonu tamamen kapalı ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da görünmü...

bol-bol-puanlarimi-kullanamiyorum-cozum-bekliyorum-3.jpg
bol-bol-puanlarimi-kullanamiyorum-cozum-bekliyorum-2.jpg
bol-bol-puanlarimi-kullanamiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek

Check-in İşlemi Sırasında Yolcu Bilgileri Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bahadır
Pegasus
21 Eylül 2025 20:52
1.127

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Batum’a olan uçuşum için Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim. Ancak her iki platformda da “yolcu bilgileri eksik veya hatalı” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime...

check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Pegasus Bilet Pegasus müşteri hizmetleri Pegasus uygulama Pegasus bilet alamıyorum Pegasus talep Pegasus bilet alamıyorum Pegasus uçuş
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri