to read complaints and reviews, or file yours.
Tarihinde Pegasus Hava Yolları'ndan İzmir-Cidde uçuşu için bilet aldım. Daha sonra seyahat planım değiştiği için uçuştan 15 gün önce iptal etmek veya açığa almak istediğimde bilet ücretinin yarısından fazlasını ceza adı altında kestiler. Benim iptal olan biletimi zaten başkasına satacaklar, bu nasıl bir işlem? Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 4811₺ ödediğim biletin sadece 1606₺'sini iade ediyorlar, 3200₺'sini kesiyorlar.
Pegasus hava yollarından bilet aldım. Yarım saat sonra iptal ettirmek istedim. Ancak uçuşa 24 saatten az kaldığı için ip...tal edemeyeceklerini açığa alacaklarını söylediler. Bir sonraki uçuşta bileti kullanacağımı ama fark olursa ödemem gerektiğini. 7 Nisan'da 1894 TL'ye bilet almıştım. Dün 12 haziran
Pegasus'tan 2500 TL bilet aldım ancak bileti hemen 1 gün öncesinde 1650 TL olan uçuşa çekmek istedim ve değişiklik yaptı...ğımda paranın iadesi yerine ceza adı altında 850 TL kesinti yaptılar. Müşteri hizmetleri aradım. Ancak yardımcı olamayacakları kuralları gereği böyle olduğunu belirtiyorlar. Çok gü
Pegasus firmasından aldığım biletin ücreti 2300 TL idi. Bir gün kala iptali için aradığımda 400 TL geri iade edileceği s...öylendi. Açığa alırsanız 1500 TL daha ödersiniz ama bir yıl içerisinde 2300 TL bilet hakkınızı istediğiniz uçuşta kullanabilirsiniz denildi. 20 gün geçmeden açığa aldığım bileti ku
Pegasus iptal olan bilete gereğinden fazla kesinti yapıyor. 1500 TL alınan bileti 467 TL iade ediyor üstelik yanlışlıkla... iade olduğu kaç kere iletildiği halde. O bileti bayram dönüşü çok daha yüksek fiyata satacaklar check-in bile daha açılmadan check-in ücretine kadar kesiyorlar helal etmiyorum.
