to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat tarihinde ben ve arkadaşıma Pegasus'tan 23 Şubat 2024 tarihine saat 18.35'te İzmir - Sabiha Gökçen, 25 Şubat 2024 tarihine saat 18.05'te Sabiha Gökçen - İzmir seferleri için 2 bilet aldım. Sisteme ben ve arkadaşımın bilgilerini girmeme rağmen, sistemde ikinci bilette de benim adımın yazdığını biletleri aldıktan sonra fark ettim. T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi arkadaşımın olmasına rağmen isim ve soy isim benim yazıyordu. Bu durumu düzeltmek için Pegasus'u aradım. Çağrı merkezindeki arkadaşlar, bu sorunu kendilerinin düzeltemeyeceğini, talep oluşturmamız gerektiğini söylediler. Talep oluşturduk, uçuşa neredeyse 24 saat kaldı ve bu hata hâlâ düzeltilmedi. Lütfen gerekli düzenlemenin en acil şekilde yapılmasını rica ediyorum. Telefonla bu işlemin ne durumda olduğunu öğrenmek istediğimde iki kez hatta bekletilip hat yüzüme kapatıldı. Süreç tıkanmış durumda ve çok büyük mağduriyet yaşamaktayız. Lütfen yardımcı olun!
Pegasus firmasından 19 Ocak 2024 tarihinde PC 2194 17:50 İzmir seferi için bilet almıştım. O saatten yaklaşık 3 saat önce havaalanında ve (206 ) biniş kapısının önünde zamanın gelmesini bekliyordum. Uçağın kalkmasına 35 dakika kala hala kapının açılmadığını fark edip ekrana sürekli baktım. Herhangi ...
Pegasus şirketinden aldığım 13.02.2024 tarihli, saat 08:50'de İstanbul (Sabiha Gökçen) - İzmir arası yapılacak uçuş için 30 dakika öncesinde havaalanında bulunmamıza rağmen, kapıların kapalı olduğunu belirterek yolcularımızı içeri almadılar. İsimlerimizin anons edilmediğini, müşteri hizmetleri ile y...
25 Ekim 2023 tarihinde Pegasus Havayolları'ndan 30 Nisan 2024 tarihinde Kazakistan Astana'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e saat 06:00 kalkış, 08:45 iniş olarak bilet aldım. Bu dönüş saatime göre Sabiha Gökçen'den İzmir'e yine Pegasus'ta 1 Mayıs 2024 Çarşamba günü saat 13:50 uçağına 21 Mart'ta bilet aldı...
Yorumlar