to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2025 tarihinde, abimle birlikte Pegasus Antalya’dan Çukurova’ya saat 10.30 uçağı için bilet aldık (PNR: 14ml82). Abimin ayağı kırık olduğu için, havaalanına kendi arabamızla geldik ve abim araç koltuğuna rahatça oturabiliyordu. Ancak check-in sırasında, Pegasus Antalya çalışanları abimin ayağını 90 derece bükemediği gerekçesiyle uçağa alınamayacağını söylediler ve biletlerimizi kendi inisiyatifleriyle iptal ettiler. Ayrıca, 2 kişi için ödediğimiz toplam 4.620 TL’lik bilet ücretinin iadesini de yapmadılar.
Abimin ayağındaki kırık diz kapağının altında olduğu için oturmasına engel bir durum yoktu. Buna rağmen uçağa alınmaması ve para iadesinin yapılmaması bizi mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Pegasus’tan para iadesi talep ediyorum. Yarın sabah abimi kendi aracımla Adana’ya götürmek zorunda kalacağım.
17/08/2025 tarihinde, 14ML82 referans koduyla Pegasus Havayolları’ndan Antalya-Çukurova uçuşu için abim adına bilet aldım. Abimin ayağı kırık olduğu için, uzun araba yolculuğu yerine uçakla daha rahat seyahat edebilmesi amacıyla biletine tekerlekli sandalye hizmeti de ekledim. Ancak Antalya Pegasus ...
28 Eylül 2025 tarihinde 17Q24N PNR numarasıyla aldığım 07:25 Antalya-İstanbul Pegasus uçuşunda mağduriyet yaşadım. Saat 06:55’te bankoların önünde check-in için beklerken, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağımız söylendi. El bagajımız olduğunu, normal bagaj vermeyeceğimizi belirtmemize rağmen,...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 07:35’te Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile Adana’ya yapacağım uçuş için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun PNR numarası 1B4MY7’dir. Uçuştan önce son 24 saat içerisinde online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Havalimanında ...
12 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 177tkt PNR kodlu biletimi, ailevi ve sağlık nedenleriyle iptal etmek zorunda kaldım. Eşimle birlikte umreye gidecektik, ancak özel gereksinimli oğlumuzun bakımını üstlenecek olan anneannesinin annesi ve eşi rahatsızlanınca, çocuğumuzun bakımı...
31.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC3604 numaralı Çukurova–Antalya 22:05 uçuşunu kullandım. Yaklaşık 1 saatlik uçuş, 1 saat 40 dakika gecikmeli gerçekleşti. Sunexpress’in aynı saate olan uçuşundaki yolcular sorunsuz şekilde uçağa binerken, biz uzun süre beklemek zorunda kaldık ve hiçbir şekilde bilgil...
Yorumlar