to read complaints and reviews, or file yours.Kimlikte Fotoğraf Eksikliği Nedeniyle Uçağı Kaçırdım Mağdur Edildim
13.06.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a Pegasus firmasıyla 05.35 saatli uçuşum vardı. Oğlum Y******** (2009 doğumlu) ile birlikte internetten check-in işlemlerimi yaptım. İkinci güvenlik noktasında oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için onaylatmam gerektiği söylendi. Yönlendirildikleri yerde nasıl onaylatacağımı ısrarla sormama rağmen bekletildim. Bu nedenle uçağımı kaçırdım. Aynı resimsiz kimlikle tekrar bilet aldım ve ikinci kontrol noktasından geçerken bu kez kimlikte fotoğraf olmadığına dair uyarı yapılmadan uçağa geçiş yaptım. Sonuç olarak 3206 TL ödeme yaptım ve mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim.
Gelişme
13.06.2025 İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Trabzon istikametine Pegasus firmasından 05,35 saatli kendime ve oğlum. 2009 doğumlu Yunusemre yavuz ile birlikte uçuşumuz vardı check-in işlemlerimi internetten yaptıktan sonra ikinci güvenlik noktasına gelince oğlumun kimliğinde resim olmadığı için onaylatmak gerektiği söylendi beni yönlendikleri yerde nasıl onaylamam gerektiğini ısrarla sormama rağmen bekletildim bunun sonucunda uçağımı kaçırdım tekrar aynı resimsiz kimlikle yeniden bilet kestirdim kesilen o biletle aynı ikinci kontrol noktasından geçtim ve bana kimlikte resim yok var uyarısı yapılmadan uçağa geçtim sonuçta 3206 TL ödeme yaptım mağdur olduğumu sizinle paylaşmak istedim gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim saygılarımla
