to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihli Kıbrıs–İstanbul uçuşumda hem ciddi rötar yaşadım hem de üzerine ücret ödeyerek verdiğim bagajım kayboldu. Yaklaşık 3 saattir bagajım kayıp durumda ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon kodum 1TJHB3’tür.
Havaalanında Pegasus ve yer hizmetleriyle kayıp bagaj için görüştüm ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi, kimse detaylı bilgi vermedi ve adam akıllı ilgilenmedi. Oysa bagajımın içinde telefonum ve tüm kıyafetlerim gibi gündelik hayatımı devam ettirebilmem için gerekli eşyalarım bulunuyor ve şu an bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bagajımın acilen bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve eşya kaybı nedeniyle maddi ve manevi olarak tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Ayrıca iletişim ve ilgi eksikliği konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
06 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile Samsun’dan Kıbrıs aktarmalı olarak İstanbul’a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım kayboldu. 5 gündür bagajıma ulaşamıyorum ve bu süreçte kayıp bagaj formunu (ECNPC17266/06AUG25/1920GMT) doldurmama rağmen Pegasus tarafından bana hiçbir şekilde geri d...
Pegasus ile 28 Kasım Cuma günü İzmir’den Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığımız uçuş yaklaşık 3 saat rötarla gerçekleşti ve iki günlük kısa tatilimize daha başlarken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rötarlı ve yorgun şekilde varış noktasına indiğimizde ise bu kez valizlerimizin hiç gelmediğini gördük v...
22.01.2026 tarihinde Pegasus’un 1M9GE1 PNR kodlu İstanbul – Antalya 23:40 uçuşuyla yaptığım seyahatte, bana ait 3 adet bagajım kayboldu. Benimle birlikte yaklaşık 30–40 kişinin daha bagajı gelmedi. Saat 01:00 civarında Antalya Havalimanı’na indik, bagajlarımızı almak için bant başında beklerken sade...
21.08.2025 tarihinde saat 16:50’de Belgrad-İstanbul Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş yaklaşık 1 saat 10 dakika rötarlı gerçekleşti ve öncelikle bagajlarımız uçağa yüklendi, ardından tekrar uçağın altından indirilerek teslim edilmedi. İstanbul’a vardığımda bagajlarımızın kaybolduğu...
Pegasus ile yaptığım 1KS3A9 kodlu rezervasyona ait 04.01.2026 tarihli uçuşumda önce yaklaşık 6 saat rötar yaşadım, ardından varış havalimanında bagaj teslim alanına geldiğimde valizimin hiç gelmediğini gördüm. Uzun süre beklememe rağmen valizim bandan çıkmadı ve bu durum nedeniyle seyahatim tamamen ...
Yorumlar