Uçuş Sonrası Valizimin Kaybolması Ve Mağduriyet

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:50’de Pegasus Hava Yolları ile Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, PNR 13QZYT ile uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan tüm yolcuların valizleri uçaktan indirilmiş ve bu durum bana ne uçuş öncesinde ne de sonrasında bildirilmemiştir. Varışta bagajımı teslim alamadım ve halen kayıptır.

Kayıp eşya bürosunda bilgilerim alındı, valiz tarifinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün 2. gün olmasına rağmen sadece bagajımın hâlâ kayıp olduğu bilgisi verildi. Valizimin içinde ilaçlarım, çocuğumun eşyaları, kişisel ve pahalı gereçlerim, scooter ve aldığımız hediyeler gibi hem maddi hem de manevi değeri yüksek eşyalarım bulunmaktadır. 4 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat ettiğim için tüm ihtiyaçlarımız valiz içerisinde kalmış ve özellikle gece inişi sonrası yaşanan aksaklıklar sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Bu yaşanan ihmal nedeniyle, valizimin bir an önce bulunmasını ve maddi mağduriyetimin tazmin edilmesini talep ediyorum. Uçuş için toplamda 3 bilet aldım ve yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

İletişim: 0539**51030