to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’tan 17.05.2025 tarihli, HNP3SS rezervasyon numaralı uçuşumuzla ilgili olarak tarafımıza bir yıl içinde Yurtiçi uçuşlarda kullanılmak üzere iade uçak bileti hakkımız olduğu bilgisi verilmişti. Bu hakkımızı kullanmak için 9 Mart’ta 0850 250 67 02 numaralı hattı arayarak başvuru yaptık ve 10 Ma...
06.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sinop – İstanbul (Sabiha Gökçen) Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, sağlam teslim ettiğim valizimin kırılmış ve tekeri bozulmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimi, kırık ve kullanılamaz hale yakın bir durumda ge...
29.01.2026 tarihinde saat 18.10 uçağı ile Stuttgart – İstanbul aktarmalı Sinop'a Pegasus Hava Yolları’ndan bilet aldım. Stuttgart Havalimanı’nda valiz teslimi sırasında, Sinop Havalimanı’nda gümrük hizmeti olmasına rağmen bana Sinop’ta gümrük hizmeti olmadığı, bu nedenle valizimi İstanbul’dan teslim...
10 Aralık 2025 tarihinde Sinop’tan İstanbul aktarmalı olarak Çukurova’ya uçuşum vardı. Sinop – İstanbul uçuşumun kalkış saati 08.40 olarak görünüyordu; ancak bu uçuş da iki kez rötar yaptı ve uçağa alımlar ancak 10.00 civarında başladı. Sonrasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2086 İstanbul – Çuku...
2 Eylül’de Pegasus ile Balıkesir-İstanbul seferinde kullandığım, standart ölçülerdeki (55*40*20) kabin bagajımı bugün (Sinop-İstanbul seferi) eşim kullanmak istedi. Ancak Sinop Havalimanı’nda Pegasus görevlileri, valizin kabin bagajı standartlarına uymadığını söyleyerek ya uçak altı bagaj olarak alı...
2 Ağustos'ta İstanbul-Sinop uçuşum için Pegasus’tan özellikle cam kenarı koltuk seçimi yapabilmek amacıyla, içinde sandviç, ekstra 5 kilo bagaj ve koltuk seçimi bulunan paketi yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek satın aldım. Ekstra bagaj hakkına ihtiyacım yoktu, tek amacım cam kenarı koltukta oturmak...
