Hamile Eşimin Uçağa Alınmaması Ve 7.800 TL Ek Ücret Talebi

26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi aldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim.

Havalimanına geldiğimizde ise görevli personel check‑in süremizin dolduğunu söyleyerek beni ve üstelik hamile olan eşimi uçağa almayı reddetti. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve kasıtlı bir şekilde uçuşa kabul edilmediğimizi düşünerek yeni bilet almak ya da bilet değişikliği yapmak zorunda bırakıldık. Sonuç olarak, iki bilet için toplam 7.800 TL ek ücret ödedik.
Ekstra olarak 10 saatten fazla hamile eşim ile burada beklemek zorundayız; şu anda havalimanında bankalarda rezil durumdayız. Sizler tamamen pişmanlıksınız.
Herhangi bir hatamız olmadığı halde, üstelik eşim hamile olmasına rağmen uçağa alınmayıp ek ücret ödemeye zorlanmamız nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ödemiş olduğumuz 7.800 TL’lik ek bilet/değişiklik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Şu anki uçuş numaramız PC1983.