Geç Uçuş, Pegasus Affettiremedi Kendini

15 Eylül tarihli PC1052 Dortmund–Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili olarak, Pegasus’tan 400 Euro tazminat almam gerektiği kabul edildi. Başlangıçta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tazminat talebim reddedildi ve yanlış bilgi verildi. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne başvurdum ve...

06.09.2025 tarihinde PC980 numaralı Pegasus uçuşum 3 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Bu nedenle Pegasus’a tazminat başvurusu yaptım ve bana 400 Euro tazminat ödeneceği bildirildi. IBAN bilgilerimi ilettim, başvurum 13587274 numarasıyla kayda alındı. Ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir ödeme yap...

28.11.2025 tarihli PC 604 sefer sayılı İstanbul–Doha uçuşumda yaklaşık 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Uçağın 23:05’te kalkması gerekirken 02:30’u geçtikten sonra kalkması sebebiyle uzun süre boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmeyle ilgili Pegasus’a şikayetimi ilettiğimde, 2 saat...

Pegasus Havayolları tarafından tarafıma yaşatılan bu olay, artık basit bir uçuş aksaklığı değil, ağır ihmal, açık kusur ve telafisi mümkün olmayan manevi zarara yol açan bir sorumsuzluk zinciridir. Hannover – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı ve devamında İzmir varışlı uçuşumuz, Pegasus’un tamamen k...

19.11.2025 tarihinde saat 23:00’te gerçekleşmesi gereken milas-Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda, uçağa zamanında alınmamıza rağmen 23:33 itibarıyla hâlâ havalanmadık ve yaklaşık 40 dakikadır uçak içinde bekletiliyoruz. Bu süre boyunca ne kabin ekibinden ne de başka bir yetkiliden herhangi bir...