Erken Alınan Uçak Biletinde Yüksek Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık iki ay önce Pegasus’tan Gürcistan Kutaisi uçuşu için 3500 TL’ye bilet aldım (PNR No: 15YACC). Şu anda aynı uçuşun bilet fiyatlarının 1500 TL civarında olduğunu gördüm ve üstelik bu biletlerde de bagaj hakkı bulunmuyor. Ücret farkının bu kadar yüksek olması ve erken alan yolcuların mağdur edilmesi beni oldukça rahatsız etti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat maalesef bir muhatap bulamadım. En azından, erken bilet alan yolculara ücretsiz bagaj hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.