to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Pegasus Havalimanı kontuarında check-in işlemi sırasında çocuk bileti için önceden check-in yapmama izin verilmedi. Görevli personele durumu ilettiğimde, bu sorunun çözülemeyeceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benimle birlikte başka yolcularda aynı sorunu yaşamadı, ancak bu durum mağduriyet yarattı.
Pegasus’tan, çocuk biletlerinde önceden check-in yapılabilmesi için sistemsel bir çözüm geliştirilmesini ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Rezervasyon/bilet numaram: 0554********42.
Pegasus Hava Yolları'nda 28.04.2025 tarihinde SAW'dan saat 20:55'teki uçuşum vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemini yapamadım ve uçuşum iptal edildi. Kedim olduğu için online check-in yapamıyorum. İç ve dış hatlarda sadece 2 kontuar açıktı ve işlemleri sadece 2 kişi...
21 Ekim 2025 tarihinde PC1851 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, uçuştan henüz 1 saat önce Havalimanı kontuarına gittiğimde check-in işlemlerinin kapandığı söylenerek mağdur edildim. Bu nedenle bilet değişikliği yapmak zorunda kaldık ve 1000 TL ek ücret ödedik. Ayrıca yaşadığımız stres ve uykusuzluk ned...
22.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e gidecek olan PC2404 numaralı Pegasus uçuşumuz için 8:00’de havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yanımızda 5,5 aylık bebeğimiz olmasına rağmen zor durumda bırakıldık. Uçuşu...
8 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Katar uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim. Uygulamada bugün check-in yapılabileceği belirtilmesine rağmen, sistem işlemi kabul etmedi ve check-in gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun sonrası Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişim...
07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...
Yorumlar