Grup Check-ininde Tek Kontuar Zorlaması Ve Personel Çözüm Sunmaması
"Bugün aynı havalimanından aynı havalimanına grub check-in işleminde yardımcı ve başarılı olan A-JEt personel ve yöneticilerine teşekkür ederiz..."

"Bugün aynı havalimanından aynı havalimanına grub check-in işleminde yardımcı ve başarılı olan A-JEt personel ve yöneticilerine teşekkür ederiz..."

Bu sabah saat 05.23’te Pegasus Airlines’ın resmi WhatsApp hattı olan +90 850 822 67 01 numarasından bir mesaj aldım. Bu ...mesajda, telefon numaramın Pegasus işletme hesabına katıldığı bilgisiyle birlikte, tanımadığım iki farklı kişiye ait uçak bileti check‑in detayları ve biniş kartları gönderildi. Me
Uzun süredir Pegasus ile uçmaktayım ve her seferinde onay için SMS gönderiyorlar. 1 Nisan 2026 tarihli uçuşumda ise chec...k-in için herhangi bir SMS gelmedi, bu nedenle check-in sürecimi tamamlayamadım ve uçuş saatini de kaçırdım. Sürekli bu sistem üzerinden onay ve bilgilendirme beklerken bu kez hiç
Pegasus ile 3 Nisan Cuma günü PC 3706 Trabzon – Çukurova (Adana) uçuşumda 14 yaşındaki kızımla birlikte seyahat edeceğim.... Uçuştan önce, gecikme yaşanırsa sorun olmaması ve kızımla yan yana oturabilmek için özellikle erkenden online check‑in yaptım. Check‑in esnasında hem benim yanımdaki hem de kızım
Pegasus şirketi tarafından hava şartları nedeniyle iptal edilen biletimi check‑in yapmama rağmen ikinci kez koltuk ücret...i alındı ve çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Biletim 2. kez ertelendi ve tekrar check‑in yaptım, tekrar koltuk ücreti verdim. Şimdi de 3. kez koltuk ücreti istiyorlar;
05.03.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 19:00 uçuşum için Pegasus ile se...yahat etmek üzere havalimanına gittim. Check‑in ve diğer işlemlerimi tamamlamama rağmen uçakta yer kalmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bu durum üzerine bana 100 euro tazminat v
29 Mart saat 11.45’te gerçekleşmesi planlanan PC1212 kodlu Milano/Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havaliman...ına saatler önce gelmemize rağmen, Pegasus kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check‑in bölümünde sadece tek bir kontuar açıktı ve bu nedenle inanılmaz derecede uzun bir kuyruk
Eşim ve ben Pegasus’un kendi mobil uygulamaları üzerinden, aynı uçağa İstanbul–Dalaman ve dönüş Dalaman–İstanbul olmak ü...zere biletlerimizi ayrı ayrı satın aldık. İstanbul’dan Dalaman’a giden uçuşta havalimanında check-in noktasına gittiğimizde görevli, hiçbir ek ücret talep etmeden bize yan yana kol
27 Mart tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştireceğim Çukurova (COV) – İzmir (ADB) uçuşum (PC3011) için, biniş kartı...mda kapı kapanış saati 07:50 olarak belirtilmesine rağmen, saat 07:51'de kapı önünde bulunmama rağmen uçağa alınmadım. Kapı kapanış saatinden yalnızca bir dakika sonra orada olmama
28.03.2026 tarihinde saat 20:15’teki Sabiha Gökçen – Malatya Pegasus uçuşum için biletimi yaklaşık iki hafta önce, 2200 ...TL ödeyerek satın aldım. Uçuş saatinden iki saat önce havalimanında oldum; ancak check‑in sırasında görevli, uçağın dolu olduğunu ve ekstra olarak yüzde 10 fazla yolcu alındığını s
Uzun yıllardır Pegasus ile uçuyorum ve neredeyse her uçuşumda aynı problemle karşılaşıyorum. Check-in sırasında herhangi... bir ek ücret ödemeden normal koltuk ataması yaptığımda sistem beni sürekli ya koridor ya da kanat üstü cam kenarı koltuklara veriyor. Bu durum tesadüf olamayacak kadar sık yaşanıy
30.03.2026 tarihli Milas‑Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için biletimi aldıktan sonra online check‑in yapmak isted...im; ancak sistemde daha önce hiçbir havayolunda karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Check‑in ekranında kimlik bilgilerimi kontrol ettiğim kısmı geçemiyorum; tüm bilgilerim doğru olm
28.03.2026 tarihli PC2182 SAW – ADB İzmir 06:05 uçuşum için havalimanına geldiğimde, check‑in süresinin yalnızca 2 dakik...a önce kapandığı söylendi. Uçağın kalkmasına yaklaşık 45 dakika kalmasına, üstelik yanımızda bavul olmamasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tek seçenek olarak yeni bil
26.03.2026 tarihinde saat 20.40’ta gerçekleşecek olan İzmir Adnan Menderes – Ankara Esenboğa Pegasus uçuşumda ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce online check-in yapmak istedim; ancak sistem hiçbir şekilde açılmadı, bu nedenle havaalanında ayrıca zaman kaybettim. Uçuşa yaklaşık 20 dakika kal
Pegasus üzerinden şu an gerçekleştirmeye çalıştığım online check-in işleminde sürekli sistem hatası alıyorum ve işlemimi... tamamlayamıyorum. Sistem beni online işlem yapmaktan alıkoyduğu için erkenden havaalanına gitmek, kontuarlara gidip sırada beklemek ve gereksiz zaman kaybetmek zorunda bırakılıyor
22.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Lyon–İstanbul uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuştan önce tarafım...ıza uçuşumuzun 55 dakika ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı ve biz de bu bilgiye güvenerek havaalanına belirtilen yeni saate göre gittik. Ancak havaalanına vardığımızda, uçuş
21 Mart saat 18.50 de olan uçuş için 18.10 civarı güvenlikten geçip vezneye ulaştık. Online Check-in yapmadığımız için a...ilem uçuşa alınmadı. Uçuştan 45 en az 45 dakika önce yapılması gerektiği söylendi. 2 gün sonraya ücret farkı ödeyip bilet değişikliği yaptık. Burda zaten mağdur edilmiştik. 23martt
25 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yapacağımız, rezervasyon kodu 1TKP6K olan ...Pegasus uçuşunda yaşadığımız süreçten dolayı mağdur edildik. Havaalanına geldiğimizde personel, geç kaldığımızı belirterek bizden ek ücret talep etti, check‑in işlemlerimizi gerçek
24.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya PC3168 sefer sayılı, saat 21.05 uçuşum için... uçağa geçiş kapısından bir adet kabin bagajı, içinde bilgisayarımın bulunduğu bir sırt çantası ve küçük kol çantamla geçiş yapmaya çalışırken, biletleri kontrol eden kısa boylu, k
24.03.2026 tarihli PC2705 Konya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus’tan, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki yoğunlu...k nedeniyle uçağın 21:40 yerine 22:35’te kalkacağına dair bir SMS aldım ve 21:50’de check‑in işlemlerinin tamamlanması gerektiği belirtildi. Ancak belirtilen 22:35 saati geldiğinde
23.03.2026 tarihinde saat 21:35’te gerçekleşecek Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum için havalimanına gittiğimde, güvenl...ik kontrolünde yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur edildim. Uçağın kalkışına henüz 40 dakika varken check-in işlemini yapmak istediğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve işlem y
20 Mart 2026 bayramın ilk günü saat 8.45 uçuşumuz için 6.15de check-in yapıp bavulumuzu teslim ettik. İstanbul Sabiha gö...kçenden Prag'a uçacağımızı düşünürken çocuğumun mide rahatsızlığıyla ilgisi sorun yaşadım. Ama bir yandan kulağım sürekli anonslarda idi. Paris, Kıbrıs, hamburg vs. Her yerin anons
23.03.2026 tarihli PC2384 sefer sayılı uçuşta 1pm74 PNR numaralı Pegasus yolcusuyum. Uçuş saatim 18:55 olmasına ve daha ...önce online check-in yapmış olmama rağmen, uçuştan yaklaşık 25 dakika önce kapıda olmama karşın kapının kapatılmış olduğunu gördüm. Havalimanında ekranda önce 409a kapısı görünüyo
22.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım uçuş için ...Pegasus kontuarına gittiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşadım. Uçuşuma ait PNR kodum 1TF53A’dır. Kontuardaki Pegasus görevlileri, kendileri