Check-in Sorunu Yüzünden Uçağı Kaçırdım!

Merhabalar, Pegasus firmasından 29 Mayıs Perşembe günü sabah 7 uçağına İstanbul'dan Van'a uçak biletim vardı. Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan kalkacak olan uçağıma, kalkış saatine 1 saat 20 dakika önce varmama rağmen, sürekli yanlış yönlendirmeler nedeniyle uçağı kaçırdım. Check-in yapamadığım için des...

Online üzerinden check-in yapmaya çalışıyorsunuz, kendi sistem hataları yüzünden yapamıyorsunuz. Ancak havalimanına 1 saat önce gelmenize rağmen check-in yapamıyorsunuz ve ekstra bilet almaya zorlanıyorsunuz. Pegasus bir kez daha ders oldu ve asla tercih etmeyeceğim bir firma.

Pegasus üzerinden internet aracılığıyla Antalya çıkışlı Adana için bilet satın aldım. Bana uçuştan 1 saat önce orada olmam gerektiğine dair bir mesaj iletildi. Biz de bu mesaja dayanarak belirtilen saatte havalimanında olduk. Ancak orada çalışanlar tarafından 'geç kaldınız, biletiniz iptal oldu' şek...

Pegasus havayollarından Antalya'ya bilet aldım. Uçuşa bir saat kala online check-in servislerindeki hata yüzünden check-in yapamadım. Havaalanına geldiğimde uçuşa tam 45 dakika vardı ve yine check-in kapandı diyerek uçuşa almadılar. Havanında ki ofislerine gittiğimde bana en erken uçuşun akşam saatl...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım biletin bilgilerinde hata olması nedeniyle (uygulama kaynaklı bir hata sonucu bileti başkası adına almama rağmen, bilet bana aitmiş gibi ismim gözüküyor) müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım tarihte uçuşa 2 haftadan fazla zaman vardı. Bana geri dönüş yapıl...