to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden 21.08.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 530 model, 42.5 numara beyaz spor ayakkabımı sürekli çekçek kullanmama ve oldukça az giymeme rağmen, arka topuk kısmında kısa sürede yırtılmalar oluştu ve ön tarafta parmakların olduğu kısım aşağıya doğru düştü. Bu durum, ayakkabının hem konforunu hem de görüntüsünü ciddi şekilde bozdu.
Bunun üzerine Fashfed ile iletişime geçerek durumu anlattım ve ürünü incelemeye göndermem istendi. Ben de ürünümü ilgili form ve bilgilerle birlikte incelemeye gönderdim. Sipariş numaram 2690280464615486, inceleme numaram ise Fas10163’tür. Ancak inceleme sonucunda tarafıma SMS ile, ürünün imalat hatasından kaynaklanmadığına kanaat getirildiği ve talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi.
Ayakkabı bu kadar kısa sürede, üstelik dikkatli ve özenli kullanımda bu hale geldiyse bunun kullanıcı hatası olmadığını, ürünle ilgili bir kalite sorunu bulunduğunu düşünüyorum. Firmanın incelemeyi daha dikkatli ve objektif bir şekilde yeniden değerlendirmesini, ürünü değişim ya da ücret iadesi şeklinde talebimin karşılanmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma tekrar dönüş yapılmasını rica ediyorum.
9 Nisan 2025 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden 5.599 TL ödeyerek New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Bursa Osmangazi adresime teslim aldım ve yaklaşık yedi aydır kullanıyorum. Ancak ayakkabının kenarlarında yırtılmalar meydana geldi. Aynı model ayakkabıyı abim de farklı bir mağaza...
21.07.2024 tarihinde fashfed internet sitesinden New Balance 530 model, beyaz renk, 37 numara ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2663356783312332). Yaklaşık bir yıldır ürünü sadece hafta sonları, hafif ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, her iki ayakkabının da sağ taraflarında file kısımlarında aç...
26 Şubat 2024 tarihinde FashFed’den Şırnak Cizre adresine teslim edilen erkek ayakkabısını düzenli olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde yan bez kısımlarında yırtılma oluştu. Ürünü sadece elimle temizledim ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Sipariş numaram: 2537358835012337. Sorunun ar...
Fashfed üzerinden 2023 Eylül ayında aldığım New Balance ayakkabım tek taraflı olarak dikiş attı, yırtılma delinme vs değil direkt dikişleri attı sağ tekinde. 1 sene olmadan ayakkabının tek bir kısımdan nasıl deforme olabileceğini bu nedenle de yardim istediğimi dile getirerek iletişime geçtim. Kendi...
Fashfed üzerinden New Balance 550 model ayakkabı siparişi verdim. 7 Ekim’de ürün evime teslim edildi, ben ise 8 Ekim’de eve geldim ve ürünü o gün açtım. Kutuyu açtığımda ayakkabının ön kısmında ezilme olduğunu ve kutunun da yırtık geldiğini fark ettim. Ürün defolu şekilde gönderilmişti. Sipariş num...
Yorumlar