to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 (bu gece) saat 1:10'da İstanbul-Adana hattında 4.750 ₺'ye satın aldığım bileti, bugün öğleden sonra iptal etmek istedim.
1.300 ₺ iade edebileceklerini söylediler.
İptal sebebim, 4.750 ₺'ye aldığım biletin şu anki biletleme değerinin 3.250 ₺ olması.
Biletleme saatinin üzerinden 24 saat geçmeden, bilet fiyatını 1.500 ₺ düşürmeleri son derece rahatsız edici.
Alın teriyle kazanan biri olarak bu durumu hazmedemiyorum.
Gece o saatte bilet almak bir zorunluluktu.
Müşteriyi bu şekilde mağdur etmeleri üzücü.
Çok üzgünüm.
06.11.2024'te almış olduğum bileti, 2 yaşındaki oğlumla birlikte toplam 3500 TL ödeyerek Adana-Trabzon seferi için almıştım. Bileti aldıktan sonra 24 saat içinde iade edilebileceğini biliyoruz ve zaten herkes bunu biliyor. Ancak maalesef, sefer günü bir işim çıktığı için bileti iptal etmek zorunda k...
04.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden uçuş bileti satın aldım. Ertesi gün 10.000 TL'ye aldığım uçak bileti 4300 TL'ye düştü. Aldığım bileti iptal etmek istediğimde 6100 TL gibi iade tutarı çıkıyor. 1 gün geçmesine rağmen aradaki farkın bu kadar fazla olması kabul edilemez. Bilet fiyatımın de...
Selamlar, öncelikle birçok kez uçakla seyahat eden birisi olarak daha önceleri böyle bir sorunla karşılaşmadım. Daha önceleri memnun olmama rağmen bu sefer Pegasus'tan beklemediğim bir şeyle karşılaştım. 03.02.2025 tarihinde, 06.03.2025 tarihinde 17:35 Antalya - İstanbul uçuşuna aldığım bileti özel ...
Pegasus'tan biletim vardı. Şahsi sebepler yüzünden dün (23.07.2025) iptal ettim ve hemen akabinde Pegasus'u aradım. Satın alma işlemini yaptığım kredi kartımın kapalı olduğunu, vereceğim ıban ıma iadenin yapılmasını talep ettim. Bunun için kayıt oluşturacaklarını ve 96 saat içerisinde benden ıban bi...
30.07.2025 tarihinde Pegasus’tan İzmir-Kıbrıs ve Kıbrıs-İzmir yönlerinde, 11:50 ve 18:40 saatlerinde olan uçuşlar için kredi kartımla toplam 13.968 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, satın alma işlemimden bir gün sonra kontrol ettiğimde, aynı biletin fiyatının 31.08.2025 tarihinde 10.550 TL’ye düştüğün...
Yorumlar