to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran'ın son haftasında İstanbul-Zurich için gidiş dönüş bilet aldım. Rezervasyon numaram PT34K8. Bu gidiş dönüş uçuşuma, bilet iptal veya değişiklik hizmeti için uçuş başına 830 TL ödedim. Toplamda 1660 TL tutuyor. Aradan sadece iki hafta geçtikten sonra tekrar bilet ücretlerine bakmak istedim ve gördüm ki aynı işlem uçuş başına sadece 48 TL'ye düşmüş. Yani madem bu kadar düşük bir rakam olabiliyordu, neden bana yüksek ücret uygulandı? Sanki uçak biletleriniz çok ucuzmuş gibi 1630 TL ek masraf ödedim. Bu yaptığınız gerçekten üzücü.
Kız kardeşim için UQF9V8 PNR koduyla gidiş dönüş bilet aldım. Soyadını yanlışlıkla kızlık soyadı olarak yazdım. Müşteri ilişkileri sadece 3 harf değiştirebiliriz dedi. Fazlası için talep oluşturabilirim dedi. Sonucu 96 saat içinde çıkar dedi. Kız kardeşimin uçuşuna 48 saat olduğu ve beraberinde hast...
10 Temmuz 2025 tarihinde booking.com.tr üzerinden 7.10.2025 tarihli İstanbul-Zürih ve 13.10.2025 tarihli Zürih-İstanbul uçuşlarını satın aldım. Kredi kartımdan 68,10 USD çekildi. Bu uçuşlar Pegasus Havayolları'na ait. Biletleri aldıktan sonra 1 saat içinde Pegasus Havayolları müşteri hizmetlerini ar...
23.11.2023 tarihli İzmir-Ankara ve Ankara-Varşova uçuşumu 26.11.2023 tarihine ertelemek istedim. Bilet için Comfort Flex tarifesini seçerek, değişiklik, iptal ve açığa alma hakkı için ortalama 1.500 TL fazladan ödedim. Ancak internet üzerinden erteleme işlemi için 730 TL ek ücret talep edildi. Bu üc...
Merhaba 6E85C2 PNR numarası ile açığa aldığım bileti aynı tarihte başka bir uçuşum ile çakışması nedeniyle bol bol çağrı merkezini arayarak yeni bir bilet almak kaydıyla Haziran ayında Zagreb e uçmak adına değiştirecektim. Ancak çağrı merkezinde ki kişi bunun mümkün olmadığını iletti. Ancak 2023 yıl...
Pegasus Havayolları telefon uygulamasında 18.11.2024 tarihli xppeuy PNR numaralı İstanbul-Zürih uçak biletimi 1 hafta erteletmek istediğimde 627 TL değişim ücreti çıktı, ücreti ödedim fakat sistemsel hata olduğu uyarısı aldım ve biletim ertelenmedi. Daha sonra kredi kartımdan 627 TL yerine 627 İsviç...
Yorumlar