Bagaj Hakkım Olmasına Rağmen Ekstra Ücret Alındı

Orçun

Pegasus

02 Haziran 2025 13:22

2.173

Düsseldorf Havalimanı'nda, 5 Nisan 2025 tarihindeki Konya uçuşum sırasında bagaj hakkım olmasına rağmen ekstra para talep edildi ve ödedim.
Check-in görevlisi, kabin bagajlarımı uçak altına gönderdi. 8 kg'dan fazla olan bagajlar kabin bagajı olamayacağı için onları da uçak altına gönderdi. Böylece, bagaj hakkım olmasına rağmen Pegasus'un hatası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kullanılmamış bagaj hakkımla benden ekstra para alındı.
Örnek vermem gerekirse, 20 kg bagaj hakkının 8 kg'ı kabin ve 12 kg'ı uçak altı bagaj hakkı olsun. Check-in görevlisi, 8 kg'lık bagajımı uçak altına gönderip kalan 12 kg'ı kabinde taşımama izin vermediği için onu da uçak altına gönderdi ve benden gereksiz yere para aldı. Kabin bagajlarımı uçak altına göndermemelerini söylememe rağmen gönderildi. Bagajımı geri istediğimde ise 3 saate geleceği söylendi.
Sonuç olarak, mağdur oldum ve ödediğim ücretle kaldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mislimisk sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagaj Hakkı Almama Rağmen Teslim Edecek Personel Bulamadım

Mislimisk

Pegasus

08 Mayıs 2024 11:06

4.498

23 Nisan 2024 tarihinde Brüksel (Charleroi) - Konya uçuşum için 20 kg ağırlığında uçak altı bagaj hakkı ve kabin bagajı hakkı satın aldım. Saat 13:15'teki uçuşumdan en az bir saat önce Pegasus gişesi önünde bulunmama rağmen, herhangi bir görevli olmadığını fark ettim. Diğer Havalimanı personeliyle i...

Ayben sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hakkım Varken Ekstra Ücret Alındı Ve Valizim Geç Teslim Edildi

Ayben

Pegasus

22 Mayıs 2025 09:54

1.597

21.05.2025 tarihinde Pegasus'un 06.45 SAW-Diyarbakır uçağına check-in yaptığım 3 biletim ve toplam 45 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki yoğunluk nedeniyle kendi tarttığımız bagaj sırasında saat 06.02'de bagajımı tartmak istediğimde sistem beni satış ofisine yönlendirdi....

Pegasus Haksız Alınan Ücret

Kezban

Pegasus

16 Ağustos 2024 15:32

4.603

04.07.2024/09.08.2024 tarihli Pegasus'tan 55×40×20 kabin bagajı + 20 kg bagaj tarifeli kızım ve kendim için uçak bileti aldım. Pegasus işlem yaptırırken bana cehennemi yaşattı. Toplam sizin 40 kg yük hakkınız var dedi, oysaki ben kabin bagajlı + 20 kg bilet aldım ve ona göre ödeme yaptım. Beni çok z...

2 Destek

Kabin Bagajı Ücretlendirmesi Ve Rötar Mağduriyeti

Ridvan

Pegasus

06 Ekim 2025 23:36

773

06 Ekim 2025 tarihinde PC2795 sefer sayılı Pegasus Samsun–İstanbul uçuşunda, uçağın belirtilmeden rötarlı olması ve iç hatlardan dış hatlara alınarak yaklaşık 1 saat bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Uçağa biniş sırasında ise yıllardır Pegasus ile sorunsuz kullandığım kabin boy bagajım, D**** Hanı...

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kapıdaki Haksız Ücret Ve Keyfi Uygulama Mağduriyeti

Kader

Pegasus

23 Ağustos 2025 15:35

1.087

22.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin’e (SAW-BER) gerçekleştirdiği PC*** seferinde (PNR: 151NM1) 502B numaralı kapıda haksız ve keyfi bir uygulamaya maruz kaldım. Önce “tek parça eşya hakkınız var” denilerek 50€ ödeme talep edildi. Elimdeki küçük poşeti ç...

pegasus-kapidaki-haksiz-ucret-ve-keyfi-uygulama-magduriyeti-2.jpg

pegasus-kapidaki-haksiz-ucret-ve-keyfi-uygulama-magduriyeti-1.jpg