to read complaints and reviews, or file yours.1
Bagaj Bandı Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nur
Pegasus4 Şubat 2025 21:18697
Uçuş no PC2591 Kars-İstanbul Sabiha Gökçen 17:20 kalkışlı Pegasus uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı'na indik, ancak bagaj bandı arıza yaptığı için bagajımı vaktinde alamadım. Ayrıca bant arızası ile vaktinde kimse ilgilenmedi. Bu sebeple 20:30 otobüsümü kaçırdım ve biletim yandı. Tekrar ücret ödeyerek bir bilet almak zorunda kaldım (21:30). Hem zaman hem para kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ulaşamadım. Kimse geri dönüş yapmadı. Bu benimle alakalı bir sorun olmadığından otobüs ücretimi Pegasus'tan talep ediyorum.
