Aldığım İkinci El Dikiş Makinesi Arızalı Çıktı, Satıcı Çözüm Sunmuyor

İstanbul’da (makine alım satım 5057****83 ) isimli sosyal medya hesabı ikinci el olarak satın aldığım dikim makinesi (overlok terzi) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi 18 Ekim tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kabloların ekleme olduğunu ve makinenin motorunun ısınmadan dolayı solduğunu fark ettim. Ayrıca makineyi çalıştırdığımda, motordan ses geliyordu. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim ancak satıcı, motorun arızalanmasının bizim kullanımımızdan kaynaklandığını iddia ederek sorumluluk kabul etmedi.

Sorunun çözümü için satıcıya başvurduğumda, yeni bir motor ücreti talep ettiler ve herhangi bir tamir veya parça değişimi desteği sunmadılar. Makinenin motoru şu anda hiç çalışmıyor ve daha önce herhangi bir tamir veya servis işlemi yaptırmadım.

Satın aldığım ürünün ayıplı çıkmasından dolayı, motorun tamir edilmesini veya gerekli parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.