9 Yaşındaki Kızıma Pasaport İmzası Zorunluluğu Ve Yaşadığımız Mağduriyet

9 Kasım 2025 tarihinde 9 yaşındaki kızımla birlikte İstanbul Sabiha Gökçen’den Frankfurt’a Pegasus Havayolları ile seyahat etmek üzere check-in işlemi yaptırırken, kızımın Yunan pasaportunda imza olmadığı gerekçesiyle uçuşa alınamayacağımızı söylediler. Kızım 9 yaşında ve imza yetkisi yok; ayrıca Almanya’da yaşıyoruz ve kendisi Yunan vatandaşı. Buna rağmen, check-in kontuarındaki çalışanlar kızımı zorla pasaportuna imza atmaya zorladı, bu süreçte kızım ağladı ve gereksiz yere uzun süre bekletildik. Yetkiliyle görüştüğümde de aynı kural tekrarlandı ve müşteri hizmetlerine hiçbir hattan ulaşamadım.

Bu süreçte herhangi bir maddi kaybımız olmadı ancak kızım ve ben psikolojik olarak olumsuz etkilendik. Pegasus’tan Almanya’nın bu konudaki kuralına dair yazılı bir açıklama talep ediyorum. Gerekirse hakkımı adli kurumlarda arayacağımı da belirtmek isterim.