to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus firması ile gerçekleştirdiğim yurtdışı uçuşum 8 saatten fazla bir gecikme ile gece saatlerinde gerçekleşmiştir. Bu gecikme nedeniyle, otele geç ulaştım ve işlerim olumsuz etkilendi. Ayrıca, 1 gecelik otel masrafım da boşa gitmiş oldu. Tüm bu mağduriyetlerim için yaptığım tazminat başvurusuna maalesef 2 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine durumu hatırlatmama rağmen, henüz bir çözüm sunulmadı. En kısa sürede bu durumun çözüme kavuşturulmasını umut ediyorum.
Pegasus Havayolları ile İstanbul’dan İngiltere’ye gerçekleştireceğim uçuşum, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım; hem bağlantılı planlarım aksadı hem de fiziksel ve psikolojik olarak yıprandım. Uçuş s...
27/09/2025 tarihinde Prag-İstanbul seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebinde bulundum. Başvurumun haklı bulunduğu ve 400 Euro tutarındaki tazminatın banka hesabıma ödeneceği tarafıma hem e-posta hem de mesaj yoluyla bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum yaklaşık 3 saat gecikti. Gecikme nedeniyle havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir ikram, bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Pegasus yetkilileri sadece uçakta arıza olduğunu belirtti...
Pegasus havayollarından 30.08.2025 tarihli uçuşumda yaşanan 7 saatlik rötar için yaptığım tazminat başvurusu 20 eylülde kabul edildi. Ancak geçen 1 aylık süreye rağmen tazminat bedeli tarafıma ödenmedi. Pegasus'a ulaştığımda farklı sebeplerle geçiştirildim. Kabul edilmiş olan tazminat bedelinin tara...
23 Şubat 2025’te Pegasus Havayolları ile yaptığım yurtdışı uçuşta bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturup hasarlı bagaj başvurusunda bulundum. Aradan 4,5 ay geçti. Bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme, ne bir çözüm sunuldu. Defalarca ile...
Yorumlar