to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1191 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda, eşimle birlikte tatil seyahatimiz için teslim ettiğimiz büyük boy bagajımızı Atina Havalimanı’nda teslim alamadık. Bagajımızda tatil boyunca ihtiyaç duyacağımız tüm eşyalarımız bulunuyordu. Atina Havalimanı’nda Pegasus’un kayıp bagaj bankosunda athpc12848 / 20sep25 / 0725gmt numaralı tutanak tutuldu.
20 gündür bagajımız kayıp. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim; ancak yalnızca “Araştırmalarımız devam etmektedir, sabrınız için teşekkür ederiz.” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Ek bir ödeme ya da sigorta yaptırmadım. Benim ve eşimin başına ilk kez böyle bir olay geliyor.
Tatil seyahatimiz boyunca mağdur olduk, ihtiyaçlarımızı karşılamak için harcama yapmak zorunda kaldık. Yaşadığımız maddi kayıpların ve manevi mağduriyetimizin tazmin edilmesini, ayrıca kayıp bavulumuzun bir an önce bulunup tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC1020 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Münih Havalimanı’nda bagajım kayboldu. Havalimanında ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçerek 138102** numaralı dosya ile kayıp bildirimi oluşturdum. Ancak 96 saat sonunda sadece detay...
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
08/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC286 ve PC2072 numaralı Tiran-Gazipaşa uçuşlarında bagajım kayboldu. Bagajım bulunduğunda ise içerisinde bulunan 2490 Euro paramın kayıp olduğunu fark ettim. Olayı Gazipaşa Havalimanı kayıp bagaj ofisine bildirdim ve orada tutanak tutuldu, ilgili belgeler ofiste mevc...
22.08.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Erzincan PC2520 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında havalimanında bagajımı teslim alamadım. Havalimanındaki kayıp bagaj ofisine başvurdum ve ERCPC13417/22AUG25/1852GMT takip numarası verildi. Bagajımda yaklaşık 40 bin TL değerinde önemli eşyalarım bulunmaktayd...
01/05/2025 tarihinde Ercan Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na PC1921 sefer sayılı uçakta eşim ile birlikte seyahat ettik. Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimizde, uçağa teslim ettiğimiz eşim M****** O*** A*****’a ait bagaj gelmedi. Havalimanında Pegasus Kayıp Bagaj bölümünde rapor ...
Yorumlar