to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulamasından Pegasus firmasına bağlı uçak bileti aldım. 10 dakika sonra yanlış havalimanına aldığımı fark ederek iptali için müşteri temsilcisine bağlandım. 5500 ₺'ye aldığım biletin iadesi için benden 2000 ₺ talep ettiler. Bir kişinin uçak bilet ücreti kadar olan bu kesinti çok haksız bir kazanç. Neden bu kadar yüksek miktarda kesinti yapıldığını sorduğumda ise firmayla alakalı olduğu söylendi. İade işlemi için 2000 ₺ ödedim ve şu an tüm ücretin hesabıma yatmasını bekliyorum. Gerçekten çok haksız bir kazanç. Sadece 10 dakikada bir insanın üzerinden bu parayı aldılar. Uçuşa 24 saat kala olsa anlarım ama hemen 10 dakika içinde bilet iptali gerçekleştirdim ki 24 saat kaldığında bile genelde %50 kesinti yapılıyor. Böyle bir haksız kazanç olamaz. Paramın iadesini istiyorum ve Pegasus yetkililerinden bir yanıt bekliyorum.
Obilet üzerinden Pegasus'a ait 20 Temmuz tarihinde 2 adet bilet aldım. 4 Ağustos uçuş tarihli. Uygulama üzerinden saat değiştirmeye çalışırken bilet iptal ettim. Geri alamadım. İşlemi ve toplamda 1484 ₺ ödediğim 2 bilet için 1310 ₺ kesinti yapıldı. 175 ₺ tarafıma iadesi yapıldı. Böyle bir şey olabil...
15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...
19 Mart tarihinde Obilet uygulaması aracılığıyla Pegasus'tan 27 Nisan ve 3 Mayıs tarihlerine Samsun-İstanbul arası gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. 15 Nisan'da kazayla biletleri iptal ettim. Yaptığım hatayı geri almak istedim ancak böyle bir seçenek yoktu. Yaklaşık bir saat içinde Obilet uygulam...
22 Ekim tarihli Bingöl-İstanbul uçuşu için Pegasus’tan, Obilet çağrı merkezi aracılığıyla 3400 TL’ye bilet satın aldım. Uçuşumu bir hafta ertelemek istediğimde ise bana 1300-1500 TL arasında ek ücret talep edildi. Ayrıca, 29 Ekim tarihli aynı uçuşun fiyatı 2900 TL olarak görünmesine rağmen bana 5000...
O biletten 13 Mart akşamı İstanbul-Adana uçak bileti alırken yanlışlıkla farklı bir saat seçimi yaptım ve ödeme yaptım Pegasus olarak. Pegasus'un kendi sitesinden alsaydım 24 saat ücretsiz para iadesi vardı. O bileti aradım ve değişim istedim, ancak A Jet olarak seçim yapmak istediğim için değiştire...
Yorumlar