to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Anker Solix 522 taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ödemeyi toplam 12.479,04 T...L tutarında Ziraat Bankası parapuanlarımla gerçekleştirdim. Ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edildi ve bana iadenin 5 ile 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi.
Atak Group technology adlı satıcıdan, Pazarama sitesi üzerinden ps5 dualsen...se gamepad siparişimi 1 Şubat tarihinde verdim. Bugün itibarıyla üzerinden
Pazarama'dan 11.700 TL tutarında, kredi kartı ile bir telefon satın aldım. Sipariş verirken fatura adresi kısmına kendi ...adımı doğru şekilde yazmama rağmen, kesilen faturada bambaşka bir isim yer aldığını gördüm. Bu hatayı 30 Ocak’ta fark edip hemen düzeltilmesi için talepte bulundum. Müşteri hizmet
"Sorunumu çözüldü"
Pazarama’ya 31 Ocak tarihinde yıllık üyelik kapsamında kredi kartımdan 390 ...TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen uygulamada üyeliğim pasif görünüyo
3 Şubat 2026 tarihinde saat 07:51’de Pazarama üzerinden Victoria Gold isimli satıcıdan 1 gram altın siparişi verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen bugün 6 Şubat olmasına karşın halen kargoya verilmedi, 4 gündür herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Satıcıya sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama
Albero Home adlı satıcıdan 22.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ödemem kartımdan çeki...ldi, siparişim onaylandı ancak 10 gün boyunca hiçbir hareket olmadı, kargo ya da hazırlık süreciyle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Yaklaşık 10 günün sonunda siparişim “tedarik e
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Pazarama Plus üyesiyim. 04.01.2026 günü Pa...zarama üzerinden 2.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çekinin
Pazarama üzerinden dün yaklaşık 55 bin tl tutarında külçe altın siparişi verdim. Siparişimin onaylanmasından yaklaşık 10... dakika sonra WhatsApp üzerinden, profil fotoğrafında Pazarama logosu kullanılan bir hesaptan arandım. Arayan kişiler benden IBAN’a ödeme yapmamı istediler ve siparişimin içeriğini
Pazarama üzerinden dün yaklaşık 36 bin tl tutarında iPhone telefon siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan kısa bir sür...e sonra WhatsApp üzerinden Pazarama profil fotoğrafı kullanılan bir hesaptan arandım. Bu kişiler benden IBAN’a ödeme yapmamı istediler ve siparişimin içeriğini, ad soyadımı ve ev a
13.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 17.000 TL ödeyerek Ecowaks Winbot Mini cam silme robotu satın aldım. Ürünü sadec...e 1 kez sorunsuz kullandıktan sonra ikinci kullanımımda cihaz bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve cihazın her şeyinin çalıştığı söylenerek aynen geri gönderil
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 20:23’te 635354862 numaralı siparişimle “Petkit Purobot Ultra Akıllı Kedi... Tuvaleti Beyaz (Resmi Distribütör Garantili)” ürününü satın aldım ve ürün 05.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü özellikle, ilan sayfasında açıkça “hediye” olarak b
Pazarama üzerinden yaklaşık bir aydır, farklı zamanlarda ve farklı kategorilerde “Süper Çekiliş” adı altında Milli Piyan...go denetiminde satılan araba ve beyaz eşya çekilişi biletleri satın alıyorum. Ancak günlerdir ödediğim bu biletleri sistemde göremiyorum; biletler resmen kaybolmuş durumda ve çekil
Pazarama üzerinden dahil Mond marka bir çaycı satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve ocak ayında arıza yaptı. Ürünün üz...erinde servis numarası olarak verilen 0850 441 10 79 numarasını aradığımda bu numaranın kullanılmadığını gördüm. Bunun üzerine Pazarama ile görüştüğümde ilk etapta üründe tamir seç
2.02.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden eşime Mavi marka bir kazak satın aldım. Ürün elimize ulaştığında beden...i büyük geldiği için Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasına gidip sadece bir beden küçüğüyle değişim yapmak istedim. Mağazada istediğim bedenin stokta olmasına rağmen, değişimi m
21 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Sağlıklı Pet Shop” adlı satıcıdan kedi vitamini satın aldım. Ürünü özellikle ...kedim için aldım ancak gelen ürünün küçük ırklar için değil, büyük ırklar için olan tablet olduğunu paket açtıktan sonra fark ettim. Tabletler o kadar büyüktü ki, kedimin boğazına
4 Şubat 2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden “Gedemenli Biber Baharat” isimli satıcıdan 129343331 numaralı sipari...şi oluşturdum. Sipariş sonrası satıcıya yönelttiğim sorulara aldığım yanıtlar güven vermediği için, ürün hazırlanma aşamasına dahi geçmeden, hiçbir işlem yapılmamışken anında iptal
"Çözüm ekibinden İrem Hanım çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine ve Pazaramaya teşekkür ederim."
Pazarama’dan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen üç gün önce telefonuma “Siparişiniz iptal edildi ve kartınıza iade... edildi” şeklinde bir SMS geldi. Pazarama’da daha önce hiç hesap açmadım ve bu nedenle bu mesajı görünce kişisel verilerim ve kart bilgilerim açısından ciddi şekilde endişelendim.
"Sorunum çözüldü, müşteri memnuniyetine önem veriliyor, her şey için teşekkür ederim."
Bugün saat 23.15–23.25 arasında Pazarama üzerinden “puanlarım” bölümünde ye...r alan “farklı kart ile puan yükle” alanından işlem yapmaya çalışırken cidd
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine... rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ
"Geçte olsa sorun çözüldü. Beni çok uğraştırdılar"
24.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 55... gho 9900 b 55 inç televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünü iptal
Ocak ayında pasif durumda olan ve hiç kullanmadığım Pazarama Plus üyeliğim için, kredi kartımdan 49,90 TL tutarında üyel...ik ücreti kesildi. Üyeliğim aktif olmadığı ve hizmetten faydalanmadığım halde bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştü
24 Ocak’ta Pazarama üzerinden Karaca Home satıcısından yorgan, yastık ve nevresim takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün ...geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Yaklaşık 3.500–4.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
