to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Artışı: 7 Gün Sonra Ürün Gönderilmedi
13 Mayıs’ta Pazarama isimli internet sitesinden Philips mg 7715/15 tıraş makinesini “son 1 ürün” ibaresi ve 5.899 TL fiyatıyla satın aldım. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi.
Aynı ürünün, aynı satıcı tarafından, aynı sitede yine “son 1 ürün” ve aynı görselle bu kez 6.899 TL fiyatla satışta olduğunu fark ettim. Pazarama’yı üç kez aradım, her seferinde satıcıyla görüşüleceği, ürünün gönderileceği ve şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ama buna rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişimin iptal edilmesini değil, ürünü satın aldığım 5.899 TL’lik fiyattan, bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
