Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numaram Başka Hesaba Kayıtlı Olduğu İçin Plus Üyeliği Alamıyorum

Eray
21 Mayıs 18:35115

Pazarama’ya üye olurken telefon numaramı ve mail adresimi birlikte yazarak kayıt olmaya çalıştım ancak üye olamadım. Daha sonra telefon numarası alanının opsiyonel olduğunu görüp bu alanı boş bırakarak yalnızca mail adresimle hesabımı doğrulayıp üyeliğimi tamamladım.

Üyeliğimi oluşturduktan sonra hesabıma telefon numaramı eklemek istediğimde ise numaramın başka bir hesapta kullanıldığına dair uyarı aldım. Bu nedenle şu anda telefon numaramı hesabıma tanımlayamıyor, işlem yapamıyor ve özellikle Plus üyesi olamıyorum.

Telefon numaramın hangi hesapta kayıtlı olduğunun incelenmesini, gerekirse diğer hesabın doğrulanarak ya da gerekirse kapatılarak numaramın güvenli bir şekilde yalnızca bana ait olan mevcut hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle üyelik avantajlarından yararlanamıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

22 Mayıs 16:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Oluşturulmadı Ve 1 TL Çekildi; Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi

Eda
28 Aralık 2025 21:06295

Bugün Pazarama mobil uygulaması üzerinden Pazarama Plus üyeliği başlatmaya çalıştım. Kartımdan 1 TL çekilmesine rağmen ü...

1

Adres Ekleme Sorunu Ve Pazarama Plus Üyeliği Engeli

Büşra
Büşra
Pazarama
28 Aralık 2025 16:06752

Yaklaşık iki gündür Pazarama hesabıma yeni adres bilgisi ekleyemiyorum. Adres alanındaki tüm bilgileri eksiksiz doldurup...

1

Haksız Hesap Engellemesi Ve Plus Üyelik İadesi Talebi

Nuran
9 Ocak 23:00758

Uzun zamandır Pazarama hesabıma ne uygulamadan ne de tarayıcı üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığım her sefer...

Haksız Hesap Engellemesi Ve Plus Üyelik İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Pazarama Fiyaskosu,Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

Pazarama UygulamayaÜye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama Plus ÜyelikÖdemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'dan AlınanFossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular