Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Sipariş Ve Kart Çekimi İptali Talebi

profile
21 Mayıs 18:03
63

14 Mayıs 2026 gecesi kartımdan birkaç kez çekim denemesi yapıldı ve hemen ardından 4.814,43 TL tutarında bir ödeme çekilerek Pazarama üzerinden benim haberim ve onayım olmadan sipariş oluşturuldu. İşlemi aynı dakikalarda fark edip ertesi gün Pazarama pazarlamayı telefonla aradım, ürünün bana ait bir sipariş olmadığını, bilgim dışında oluşturulduğunu ve iptal edilmesini açıkça söyledim.

Tüm uyarılarıma rağmen hiçbir şekilde müdahalede bulunmadılar, siparişi iptal etmeyi kabul etmediler. Kart bilgilerimi verdiğim ve durumu detaylı anlattığım halde bana yardımcı olmadılar. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra bu kez tekrar arayıp siparişin teslimat aşamasında olduğunu söylediler. Defalarca siparişin bana ait olmadığını belirtmeme rağmen hâlâ iptal edilmiyor olması ve herkesin “yetkim yok” diyerek konuyu birbirine aktarması, hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi son derece mağduriyet oluşturuyor.

Ben bu siparişi kesinlikle vermedim, kartımı da bankamla görüşerek iptal ettirdim. Pazarama’dan iznim ve onayım olmadan oluşturulan bu siparişin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 4.814,43 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

22 Mayıs 08:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Üç İzinsiz Çekim, Uzayan Çözüm Süreci Ve Geri Ödeme Talebi

profile
30 Mart 22:48
334

İzinsiz Siparişler Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 00:26
674

Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi

profile
29 Ocak 08:44
526

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz