Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Çekilen Fazla Tutarın İadesi Talebi

profile
Cengiz
21 Mayıs 12:59
137

18.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk’tan 2 adet 10 gram ikili Burma bilezik almak için TEB kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ödeme adımında, bankadan gelen doğrulama SMS’inde işlem tutarı 132.429,21 TL olarak görünürken, şifreyi girip işlemi onayladıktan sonra kartımdan 140.374,96 TL çekildiğini gördüm.

Bu farkı fark ettikten sonra hem Pazarama ile hem Ahlatçı Kuyumculuk ile hem de TEB ile iletişime geçtim. Pazarama kayıt açtığını ve Ahlatçı ile görüşüp dönüş yapacağını söyledi. Ahlatçı Kuyumculuk ise “mevzuat gereği altın alımlarında iptal ve iade olmaz” diyerek konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. TEB tarafında da fazla çekim için kayıt açtırmama rağmen şu ana kadar bir dönüş yapılmadı.

Benim onay verdiğim tutar SMS’te açıkça görülen 132.429,21 TL’dir, kartımdan çekilen 140.374,96 TL’lik tahsilat arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Onaylamadığım bu fazla tutarın neden çekildiğinin açıklanmasını ve kartımdan tahsil edilen fazla tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 13:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Cengiz
Cengiz
23 Mayıs 14:14

Merhaba, En kısa sürede dönüş yapacağınızı ilettiniz. Kimsenin dönüş yaptığı yok. En kısa süre görece bir ölçek. Lütfen mağduriyetimi bir an önce sçözünüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kredi Kartı İle Altın Alımının İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mevlüt
29 Aralık 2025 18:21
797
1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Altın Bilezik Ve Çözüm Sürecinin Uzaması Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
14 Şubat 13:21
954
Yanlış Gönderilen Altın Bilezik Ve Çözüm Sürecinin Uzaması Nedeniyle Tam İade Talebi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş, Yetersiz İletişim: Bilezik Alışverişimde Hayal Kırıklığı

profile
26 Kasım 2025 15:55
466
geciken-siparis-yetersiz-iletisim-bilezik-alisverisimde-hayal-kirikligi-1.jpg

Yanlış Gramajlı Altın Bilezik İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Nilgün
08 Şubat 22:09
717
yanlis-gramajli-altin-bilezik-icin-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
yanlis-gramajli-altin-bilezik-icin-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz