to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Maybelline Kaş Sabitleyicide Sahte Ürün Ve Sağlık Riski İade İsteği
Pazarama üzerinden Bayarlar Group adlı satıcıdan Maybelline Super Lock kaş sabitleyici satın aldım. Ürünü almadan önce soru–cevap bölümünde satıcının “orijinal ürün” şeklindeki yanıtlarına güvenerek sipariş verdim ancak 18 Mayıs’ta teslim aldığım ürün tam bir hayal kırıklığı oldu.
Bu ürünü yıllardır kullanan biri olarak orijinal ürünün kıvamını ve kokusunu çok iyi biliyorum. Normalde vazelin/krem kıvamında olması gereken ürün, bana gelen pakette sıvı yapıda ve bildiğiniz UHU yapıştırıcı kokusundaydı. Ayrıca ürünün tüpünün yarısı da boştu. Bu durum hem sağlığımı riske soktuğunu düşündüğüm hem de sahte ürün şüphesi uyandırdığı için son derece rahatsız edici. Ürünle ilgili yaptığım olumsuz değerlendirme de daha sonra silindi.
Sipariş numaram 667621103’tür. Pazarama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak kişisel bakım ürünü olduğu için iade almayabileceklerini belirttiler. Orijinal olmadığına ciddi şekilde şüphe duyduğum, kokusu ve kıvamı bariz şekilde sorunlu bir ürünü kullanmam beklenemez.
Hem Bayarlar Group hem de Pazarama’nın bu ürünü incelemesini, sağlığa aykırı ve orijinalliği şüpheli ürün satışına izin vermemesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Pazarama’nın bu tarz satıcıları daha sıkı denetlemesini ve sahte/problematik ürün satan firmaları sisteminden kaldırmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
