to read complaints and reviews, or file yours.
5 gün önce Pazarama dan Seğmen marka reçel aldım. Horeca brand tarafından gönderilecek deniyordu. Kontrol ettim Seğmen r...eçel fabrikası Ankara'daymış. Buraya kadar güzel, ancak horeca brand reçeli Erzurum'dan, bir de PTT Kargo'yla gönderdi. Hala bekliyorum, ne zaman gelir Allah bilir.
Pazarama üzerinden 10 Mayıs’ta Ebebek satıcısından 6 parça ürün siparişi verdim, kargom 13 Mayıs’ta teslim edildi. Kargo...yu açtığımda 5 ürün olduğunu, 1 ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Önce Pazarama müşteri hizmetlerine yazdım, Ebebek müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ebebek
"14 Mayıs'ta, Maximum Mobil uygulaması üzerinden, 3.950 TL için k. Kartı Harcama itiraz başvurusu yaptım. 15 Mayıs'ta saat 15:30'da bankadan :" İade sürecinin başladığına dair mesaj geldi. Böylelikle sinir bozucu süreç sona erdi. İade işlemlerinde sorun yaşayanlara tavsiyem;eğer süreç normalden fazla uzadıysa bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı yapmak istediğinizi bunu nasıl yapabileceğinizi sorup öğrenin."
Pazarama üzerinden 480969350 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone 17 ürününü iade ettim, iade sürecini başlatalı 5 ...gün olmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim ve bankama da henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili Pazarama müşteri h
"Ben çok kısıtlı az bir maaş alan emekli bir insanım lütfen insanları mağdur etmeyiniz teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Pazarama üzerinden 4 adet Continental premiumcontact 7 veya 4 adet Goodyear 205/55r16 yaz lastiğinden birini almak istiy...orum. Her iki ürünün de toplam tutarı 10.000 TL’yi geçiyor ve ürün sayfalarında açıkça “10.000 TL üstü 9 taksit” ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme adımına geçtiğimde maksimum 3 taksi
"Merhaba sorunum çözüldü keşke baştan buraya yazsaymışım 15 gün beklemezdim yinede teşekkürler"
Pazarama üzerinden Kanz easygo Travel Sistem Bebek Arabası Siyah ürününü 2 Mayıs tarihinde satın aldım. Aynı gün içinde ...siparişin iptal edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Defalarca k
Pazarama üzerinden iki gün önce verdiğim bir siparişte, hediye olarak seçtiğim ürünler yanlış gönderildi. Ben iki adet p...arfüm esansı, koku yağı beklerken, bana araba kokusu gönderildi. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de hediye olarak düşündüğüm ürünler tamamen amacına aykırı kaldı
Pazarama üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 7 Mayıs tari...hinde onaylandı, ayrıca 3 iş günü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 9425182
"Şikayetime bağlı mı bilmiyorum ama taksit seçeneği tekrar açıldı. Kendilerinin bunu sağlayacaklarına dair bir sözü olmadı ama sonuçta sorunum çözüldü."
Pazarama üzerinden hırdavat ürünü için verdiğim ve toplam 1.290 TL ödediğim, 865573504 numaralı siparişimde iade sürecim... 5 gündür gereksiz şekilde geciktiriliyor. İade talebime rağmen ödeme tarafı bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçle ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
13.05.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Pazarama İstanbul adına, sonu 0629 ile biten QNB kartımdan bilgim dışında 8.31...2,83 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Gece fark edip yaklaşık 2 saat sonra QNB müşteri hizmetlerini aradım, kartımı ve mobil uygulamayı kapattılar ve ger
14 Nisan’da Pazarama üzerinden 655122989 numaralı siparişle Ebebek mağazasından pilli çocuk diş fırçası satın aldım. Sip...arişten yaklaşık 1 saat sonra satıcıya iptal talebi ilettim, ancak iptalin yalnızca kargo sürecinde yapılabileceği söylenerek açıkça oyalandım. Bunun üzerine 16 Nisan’da ürün kargo
11 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden 335626604 numaralı siparişim ile Redmi 15c model bir telefon siparişi verdim. Anca...k 12 Mayıs’ta ödediğim ücret kartıma iade geldi ve böylece siparişimin iptal edildiğini anladım. Pazarama uygulamada tedarik edilemedi yazıyor ama aynı satıcı halen ürünü fiyatını
07.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Kütahya Porselen’den Anneler Günü için 492709682 numaralı siparişle 2 adet kahva...ltı takımı satın aldım. Bugün 13.05.2026 olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde ürünler hala kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipar
"Şikayetvar'dan sonra işler hızlı ilerledi fakat bu işin kendi içlerinde de bildirilince çözümlenmesi hızlı olmalı diye düşünüyorum. Canlı destekte dosya ekleme ikonu bile çalışmıyor. Bence satış sonrası desteğe daha fazla önem vermeliler. Yine de sorunum çözüldüğü için tüm ilgililere teşekkürler."
Pazarama online mağaza üzerinden yaptığım alışverişlerde, ürünleri sepete ekledikten sonra ödeme aşamasına gelmeden satı...cının “bölgesel satıcı” olduğunun anlaşılamıyor olmasından şikayetçiyim. Ürünü seçip sepete ekledikten sonra, ancak ödeme kısmına gelince satıcının bölgesel olduğu fark edilebiliyo
2 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Pharmahanem adlı satıcıdan güneş kremi ve leke giderici ürünlerinden oluşan 8930308...24 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günü geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Satıcıya Pazarama üz
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Ürünler 9 Mayıs’ta satıcıya teslim edilme...sine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. 11 Mayıs’ta Pazarama müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bu konuda talep açıldı,
"İrem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
6 Mayıs 2026'da Pazarama mobil uygulaması üzerinden stres film ürünü için 2...10707811 numaralı siparişi verdim. Ancak bu, aynı sorunla karşılaştığım üçü
Pazarama üzerinden Bek Spor adlı satıcıdan 29.04 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün uzun süre ka...rgoya verilmediği için 05.05 tarihinde Pazarama mesaj sistemi üzerinden satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. Satıcı bana ancak 08.05 tarihinde dönüş yaptı ve sipar
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
