Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve 1605 TL Tam İade Talebi

Pazarama üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 17.12.2025 tarihinde bir tost makinesi sipariş ettim. 1605 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 159810665’tir. Ürün, DHL e-commerce üzerinden kargoya verildiği görünüyor ancak 11 gündür Tümsan şubesinde görünmesine rağmen şube böyle bir kargo olmadı...
Pazarama.com’da 9 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Destek Yokluğu Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet

21.12.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Çift Kaplan markalı erkek boxer iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 958893890, ürün bedeli 900 TL idi. Ödemem alındı ve siparişim onaylanmasına rağmen 9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte Destek bölümünden defalarca yardım talep etmem...
Ürün Kullanılmadığı Halde İade Reddedildi Ve Bantlama Suçlamasıyla Fatura Gecikmeli Gönderildi

Bu ürün kullanılmadığı halde iadesi sağlanmadı ve bu konu hakkında şikayetimi bildiriyorum. Bu satıcı, ürün faturasını 15 gün sonra gönderiyor. Bunun içinde kendini haklı bulup ürünün iadesini reddetmesinin sebebi, ürün ağzına bant vurmuş olmam. Kargo, ürünün bantlanmasını bize suçlayarak sorumluluğ...
Fiyat Farkı Nedeniyle Braun Multiquick 5 Serisi Blender Sipariş İptali Tüketiciyi Zorladı

Arızalı Tıraş Makinesi İçin 3 Hafta Geri Ödeme Gecikmesi

30.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 07.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ancak yaklaşık 3 haftadır para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 139512167. Media Markt’a iki kez mesaj yazdım, iade sür...
İade İşlemi Sistemde Görünmediği İçin Ücret İadesi Acilen Yapılmalı

Pazarama üzerinden 7 Aralık’ta 688266404 sipariş numaralı, 1.946 TL tutarındaki ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Aralık’ta iade ettim anc...
Orijinal Olmayan Royal Canin Kedi Maması, Pazarama’da İade Engeli
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yılbaşı Teslimatı Gecikti

Pazarama üzerinden 360926219 numaralı siparişimle 24 Aralık tarihinde yılbaşı temalı bir kupa satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş...
Yanıltıcı Orijinal Hepa Filtre Satışı Ve Güç Artışı Eksikliği

Pazarama internet sitesi üzerinden Electrolux elektrikli süpürgem için Hepa filtre satın aldım. Kendim de pazarlamacı olarak çalışan biriyim ve ürün ilanında orijinal filtre olduğu belirtiliyordu. Ancak gelen filtrenin hem görüntü hem de yapısının eskisiyle aynı olmadığı, ayrıca makinenin çekim gücü...
İptal Edilen Siparişin 32.000 TL İadesi Gecikiyor
Pazarama üzerinden 127780374 numaralı sipariş ile Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı düştüğü için ilk siparişi iptal ettim ve aynı ürünü yeniden, daha düşük fiyattan satın aldım. İptal ettiğim ilk siparişe ait televizyon kargoya verilmişti, ben teslim almadı...
Sepete Ürün Ekleyemiyorum: Alışverişim Durdu

Pazarama’da hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden sepetime ürün eklemeye çalışıyorum ancak hiçbir ürün sepette görünmüyor. Farklı ürünler denememe rağmen tamamında aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Bu problem 1 gündür devam ediyor ve bu ne...
Pazarama'da PS5 Siparişim Kargo Süreci Başlatılmadı Ve Mağaza Sorumsuzluğu

Pazarama üzerinden 24 Aralık tarihinde 457536285 numaralı siparişim ile 2 adet ps5 satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo firması atanmamış durumda. Yani kargo süreci fiilen hiç başlamadı. Yaşadığım gecikme üzeri...
Pazarama’da Satın Aldığım Şarjlı Piller Reklamı Yanıltıyor Ve Teslimat Sorunu İşimi Aksattı
22.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Duracell marka şarj edilebilir pil satın aldım. İki paket halinde, toplam dört adet pil sipariş ettim. İlan görselinde pillerin 5 yıl ömürlü olduğu belirtilmesine rağmen, gönderilen ürünlerden bir tanesi 3 yıl ömürlü çıktı. Ayrıca ürünler hem görseldeki gibi g...
Kedi Maması Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebine Cevap Gelmemesi

Pazarama üzerinden 5925***81 numaralı kedi maması siparişimi verdim, ancak ürün günlerce kargoya verilmedi. 22 Aralık’ta başlayan bu süreç 27 Aralık saat 20.00 itibarıyla hâlâ devam ediyor ve siparişim henüz kargoya dahi teslim edilmedi. Ürün kargoya verilmediği için acil iptal talebinde bulundum. ...
İptal Edilen Siparişin 625,50 TL İadesi Ve ParaPuan Beklemede

23.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişi verdiğim anda 771561486 numaralı siparişimi, ürün daha kargoya bile verilmeden bir gün sonra iptal ettim. Buna rağmen, günler geçmesine rağmen ne kartıma ne de ParaPuan olarak herhangi bir iade yapılmadı; tarafıma da net bir...
Pazarama Üzerinde Elinde Olmayan Ürün Satışı Ve İade Talebi

Pazarama üzerinden 20 Aralık tarihinde 55345** numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Satıcı elinde olmayan ürünü varmış gibi sisteme koyarak satış yaptı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi. Bu alışveriş için 2.710 TL ödeme yaptım. Satıcıya defalarca mesaj göndermem...
Pazarama Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

7 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, 794181611 numaralı siparişim ile Pazarama’nın kendi firmasından 10 adet Gourmet hindili yaş mam...
Sipariş İptali Onaylanmadı Ve Hediye Çeki Geri Dönmedi

Pazarama üzerinden 107151185 numaralı siparişim için iptal talebi oluşturdum, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ iptalim onaylanmadı. Satıcı, ürünün stokta olmadığını söyleyerek gönderim yapmadığını belirtiyor, ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her defasında ilgili arkadaşlara konuyu i...
Eksik Bıçak Seti Teslimatı Ve Cevapsız Destek
24 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden iki ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 605555669. Bu siparişteki ürünlerden yalnızca ucuz ola...
Yılbaşı Öncesi Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi

22 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Ülker satıcısından 3817366865 sipariş numarası ile 2 adet Efsane Atıştırmalık Ekstra paketi satın aldım. Bugün 27 Aralık 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargoya verilmedi. Bu ürünü özellikle yılbaşı için almı...
Apple İPhone 13 İadesi Gecikiyor Ve 31.876 TL İade Edilmedi

Pazarama online sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 31.876 TL ödeyerek Apple 13 128 GB beyaz renk sıfır telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendi kendine donduğunu ve şarjının çok erken bittiğini fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek iade...
Pazarama 45 KW Kombi Siparişim Yanlış Ürünle Ve Açıklamasız İptal Edildi

Pazarama üzerinden Durux isimli satıcıdan toplam 5 ayrı sipariş ile 8 adet kombi satın aldım. Sipariş verirken özellikle 45 KW olan kombileri tercih ettim ve faturalarım da 45 KW ürünler üzerinden kesildi. Ancak adresime gönderilen ürünlerin hepsi 24 KW olarak geldiği için, ürünleri teslim almadım v...
Siparişimin Keyfi Şekilde İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fırsatlar Deryası firmasından Pazarama üzerinden 22 Aralık tarihinde Tcx Pro Air motosiklet botu siparişi verdim. Sipariş numaram #214112562’dir. Ürün günlerce kargoya verilmediği için ben firmaya ulaşıp neden ürünü kargoya vermediklerini sordum, bunun üzerine siparişimi “temin edilmedi” diyerek ipt...
