to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tablet Ve Kulaklık İçin 31.678 TL İadesi Talep Ediyorum
31 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir adet tablet ve bir adet kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 208080190, toplam 31.678 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, daha sonra firmanın ürünleri kargodan kendisinin geri çektiğini öğrendim.
Sistemde siparişim tek tek ürün olmalarına rağmen “toplu alım” gibi gösterilmiş ve sanki ürünü ben iade etmişim gibi kayıt düşülmüş. Şu anda sipariş durumu hâlâ “incelemede” görünüyor ve üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ürünleri hiç teslim almamama rağmen hem mağdur edildim hem de yüksek tutarlı bir bedel uzun süredir tarafıma iade edilmiyor. Ödeme yaptığım 31.678 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu yanlış işlemle ilgili sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun çözüldü
