to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Siparişim 9 Gün Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
02.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Suntel Banyo Mutfak Aks. Satıcısından 2 adet “2 Katlı Siyah Askılı Duş” ürünü için 711,60 TL tutarında, 920804801 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir yaptırım uygulanmadı, her seferinde yalnızca geçiştirilerek oyalandım. Satıcının bu şekilde müşteriyi mağdur eden tavrına rağmen hala platformda bulunuyor olması da ayrıca rahatsız edici.
Hem siparişimde yaşadığım gecikmenin giderilmesini, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini hem de bu tür satıcılara karşı Pazarama’nın somut bir yaptırım uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
