to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden iki gün önce verdiğim bir siparişte, hediye olarak seçtiğim ürünler yanlış gönderildi. Ben iki adet p...arfüm esansı, koku yağı beklerken, bana araba kokusu gönderildi. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de hediye olarak düşündüğüm ürünler tamamen amacına aykırı kaldı
Pazarama üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 7 Mayıs tari...hinde onaylandı, ayrıca 3 iş günü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 9425182
Pazarama üzerinden hırdavat ürünü için verdiğim ve toplam 1.290 TL ödediğim, 865573504 numaralı siparişimde iade sürecim... 5 gündür gereksiz şekilde geciktiriliyor. İade talebime rağmen ödeme tarafı bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçle ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
13.05.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Pazarama İstanbul adına, sonu 0629 ile biten QNB kartımdan bilgim dışında 8.31...2,83 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Gece fark edip yaklaşık 2 saat sonra QNB müşteri hizmetlerini aradım, kartımı ve mobil uygulamayı kapattılar ve ger
14 Nisan’da Pazarama üzerinden 655122989 numaralı siparişle Ebebek mağazasından pilli çocuk diş fırçası satın aldım. Sip...arişten yaklaşık 1 saat sonra satıcıya iptal talebi ilettim, ancak iptalin yalnızca kargo sürecinde yapılabileceği söylenerek açıkça oyalandım. Bunun üzerine 16 Nisan’da ürün kargo
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Ürünler 9 Mayıs’ta satıcıya teslim edilme...sine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. 11 Mayıs’ta Pazarama müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bu konuda talep açıldı,
"İrem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Pazarama üzerinden Bek Spor adlı satıcıdan 29.04 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün uzun süre ka...rgoya verilmediği için 05.05 tarihinde Pazarama mesaj sistemi üzerinden satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. Satıcı bana ancak 08.05 tarihinde dönüş yaptı ve sipar
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden 705486620 numaralı siparişimi 7 Mayıs’ta verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “ürün... hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 9 Mayıs’ta satıcıya sistem üzerinden soru sordum fakat herhangi bir yanıt bile verilmedi. Aynı ürünü ya da benzerlerini
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama web sitesi üzerinden ilk defa kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 688539889. Aradan ...günler geçmesine rağmen kargomun hâlâ çıkmadığını görünce, satıcıya defalarca kez “kargom neden çıkmıyor” diye soru yönelttim. Ancak sorduğum her soru, “soru sorma kriterlerine uy
15 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sahler isimli satıcıdan sahler marka bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan’da tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime geçtiği andan itibaren hiç açılmadı ve kullanılmadı, kutusu olduğu gibi duruyor. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra uygulama üzerinden iade kodu ta
05.05.2026 tarihinde saat 00:21’de Pazarama web sitesi üzerinden Colin's satıcısından pantolon siparişi verdim. Aradan 7... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 757243187’dir. Bu süreçte hem Pazarama hem de Colin's müşteri h
Pazarama üzerinden 7 Mayıs tarihinde bal ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 409873132, teslimat adresim Trabzon’dur. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Pazarama benim için tam anlamıyla pişmanlık olmu
"14.05.2026 Tarihinde tarafımı arayan müşteri hizmetlerindeki kisi ilgili ve alakalıydı teşekkürler"
"Sorunum sayenizde çözüldü Şikayetvar'a teşekkürler. Lerimi sunuyorum"
05.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden marka mix isimli mağazadan eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir adet saat sipa...rişi verdim. Anneler Günü’ne yetişsin diye özellikle bu tarihte sipariş vermeme rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerl
Pazarama üzerinden 16 Nisan’da bir uydu alıcısı satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün yanlış oldu...ğu için, yasal süreyi de geçirmeden 28 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Ürün fiilen sadece 7 gün kadar bende kaldı. İade sürecinde ürün kargoda yaklaşık 15
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle 100 TL tutarındaki iki kupon talep ettim, ardından 200 TL ve iki 100 TL kupon verilmesini istedim. Marka bu talebi kabul ederek 200 TL ve iki 100 TL kupon sağladı."
Pazarama üzerinden 29 Nisan tarihinde bir omuz çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 801374508’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle üç dört kere iletişime geçip tal
24 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Cosmocityshops satıcısından Viktor&Rolf Spicebomb Extreme EDP 90 ml parfümü 3....763,43 TL bedelle kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce Pazarama’nın sistemindeki “Siparişi İptal Et” özelliğini kullanarak siparişi iptal etme
Pazarama üzerinden aynı kart, aynı isim ve aynı adrese toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden 4 tanesi sor...unsuz şekilde teslim edildi, ancak 872541035 numaralı siparişim 3 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Aynı sepetten alınan diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen sadece bu
8 Mayıs’ta Pazarama üzerinden üretim yılı 2025 olan Continental 235/50 r19 lastik siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ür...ün, 11 Mayıs’ta “tedarik edemiyoruz” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı satıcıda üretim yılı 2024 olan lastikler de bulunuyordu, ancak iptal sonrasında onların da satı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
