Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Durumu Belirsiz, Satıcı Yanıt Vermiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

69
Recai'nin Teşekkür Mesajı
“7 Eylül 2026 Tarihli şikayetim için Pazarama şirketi durumumu incelemiş Ürünü iptal etmiş ve bana 100 puan yüklemiş. Benim memnun olmam için 100 TL yetermiş. Yani Pazarama alışveriş sitesinde değerimiz 100 TL imiş...”

347292713 Sipariş no ile Pazarama'dan 8 Ağustos 2026 tarihinde 2 adet Twenty3 Erkek Düz Paça Basic Eşofman Altı aldım. Kargom nerede diye kontrol ettiğimde sipariş devam ediyor ibaresini görüyorum. Satıcı firma sorduğum sorulara cevap vermiyor Pazarama Müşteri Hizmetleri ile iki sefer görüştüm onlarda bir çözüme kavuşturamadılar.
Ürünlerimi iptal etmiyorum ürünlerimi talep ediyorum.

15 Ağustos 18:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Recai
17 Ağustos 15:55

17.08.2026 tarihinde Pazarama ile tekrar görüştüm ürünlerimin neden gönderilmediğini. Aynı şeyleri tekrardan anlatılar firma ile görüşüyorlarmış. Sanki ürünü satan fabrikayı aldım hale firma ile görüşme halindelermiş ya altı üstü iki adet eşofman aldı altım. Pazarama bu ürün meselemi çözünce ilk işim sizden üyeliğimi sonlandırmak olacak çok ayıp. İki eşofman altı için müşteriyi üzmek. Firmanın derdi belli ürünleri siparişimi iptal etmemi bekliyor çünkü başka sitelerde aynı ürün farklı fiyatta yok öyle bir dünya...

Recai
22 Ağustos 17:26

Pazarama-e ticaret yetkililerine teşekkürler konu ile ilgilenip hemen çözüme ulaştırdılar

Recai
8 Eylül 15:32

7 Eylül 2026 Tarihli şikayetim için Pazarama şirketi durumumu incelemiş Ürünü iptal etmiş ve bana 100 puan yüklemiş. Benim memnun olmam için 100 TL yetermiş. Yani Pazarama alışveriş sitesinde değerimiz 100 TL imiş...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!

29 Mart 2025 14:50691

18.03.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesindeki Sadık Altun AVM unvanlı satıcıdan 2 adet eşofman altı satın aldım, b...

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

661

27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilme...

2 Destek

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

673

Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...

3 Destek

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular