to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Yüksek Fiyatlı Siparişler Ve Yetersiz Kupon Teklifi
11.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1. Olarak mavi zirkon 1000 ayar gümüş Kazaz örgülü püskül siparişi verdim. Bu ürün daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma sorulmadan iptal edildi ve sadece 50 TL kupon tanımlandı. Ben defalarca bu fiyattan bu ürünün tedarik edilmesini ve siparişimin tamamlanmasını talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri bu isteğimi dikkate almadı.
Daha sonra 2. Kez kırmızı zirkon 1000 ayar gümüş Kazaz püskül siparişi verdim, bu ürün de tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve yine 50 TL kupon tanımlanmaya çalışıldı. Benim beklentim, ilk aldığım 504 TL’lik mavi zirkon 1000 ayar gümüş püskül ürününün aynı fiyattan temin edilmesi ve siparişimin eksiksiz olarak gönderilmesidir. Ürün tedarik süreci 4 gündür sonuçlanmadı ve hâlâ “talebinizi iletiyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum.
İnsanların zamanı bu kadar değersiz olmamalı, stok ve tedarik kontrollerinin tarafınızdan doğru şekilde yapılmasını ve 504 TL’lik mavi zirkon gümüş püskül siparişimin aynı koşullarda karşılanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda sürekli iptal ve kupon teklifleri yerine, yaşatılan mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çözüm için beklemedeyim. Halen çözüm oluşturulmadı.
