Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Yükü
19.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Alpa Ev Mobilya satıcısından “Moder...n Ofis ve Çalışma Masası 90X50X75 cm” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 27.03.



19.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Alpa Ev Mobilya satıcısından “Moder...n Ofis ve Çalışma Masası 90X50X75 cm” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 27.03.



"Yardımcı olundu"
"Teşekkürler"
"İptal ve iadelerim yapıldı. Telafi kuponu tanımlandı. Umarım sipariş verdiğim ürünlerde sorun yaşamam her şey için teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Halkbank kartımla online alışveriş yaparken 2500 TL’lik ParaPuan yükledim ve bu parapuanla alışverişi...mi gerçekleştirdim. Ancak aynı işlem sırasında sistem benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan kartımdan tekrar 2500 TL çekerek hesabıma bir 2500 TL daha ParaPuan yüklemiş. İ
"İlgili kupon hesabıma tanımlandı. Teşekkür ederim."
27 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 205949632 numaralı siparişimle 3’...lü valiz seti satın aldım. Bu alışverişte 5000 TL’lik kupon kodu kullandım
Pazarama üzerinden Panda 1000w ıslak kuru elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 7–8 Nisan gibi elime ulaştı ve yalnızca 2... defa kullandım. Ancak ilk kullanımdan itibaren çekiş gücünün oldukça düşük olduğunu ve temizlik performansının beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Ayrıca toz haznesi

"Teşekkür ederim"
13.04.2026 tarihinde saat 11.42 civarında Pazarama 0850 724 79 76 numaralı ...çağrı merkeziyle, teslim edilen gönderilerim kısmında bireysel gönderimle i
27 Mart tarihinde Pazarama üzerinden Esm Kurumsal Tedarik mağazasından 34.593 TL bedelle PS5 siparişi verdim. Siparişimd...en hemen sonra ürüne zam gelince, satıcı günlerce sipariş durumunu “hazırlanıyor”da tutarak beni oyaladı ve sonunda “stok temin edilemiyor” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Oysa
Pluxee ve Pazarama arasındaki anlaşmazlık nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. İPhone 15 telefon almak için dün Pluxee h...esabımdan Pazarama’ya 47.000 TL bakiye aktardım. Aktarım öncesinde Pazarama üzerinde “telefon alınamaz” gibi bir uyarı yoktu, aksine ödeme sayfasında “Pluxee ile ödeyin” şeklinde b
27 Mart 2026 tarihinde Maximum Pazarama uygulaması üzerinden “Turkcell E*** İletişim” adlı satıcıdan online olarak PlayS...tation 5 siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra PlayStation 5’e global çapta zam gelince, stokta var olarak görünen ürün için satıcı benimle iletişime geçip aslında ellerinde Pl
1 Nisan 2026 tarihinde saat 14:54’te Pazarama üzerinden 11 adet 400 gr Nutella siparişi verdim. Siparişim 7 Nisan 2026’d...a saat 13:45’te teslim edildi ancak ürünler son derece özensiz ve kötü paketlenmişti. Adeta kırılsın diye gönderilmiş gibiydi ve kavanozlardan biri tamamen kırılmış, dağılmış ve ya
Pazarama üzerinden Vizyona satıcısından Profilo BD2176WEXN e Enerji Sınıfı 542 litre nofrost üstten donduruculu buzdolab...ını 30.050,05 TL bedelle sipariş verdim. Ürünün fiyatı sonradan artmış olmasına rağmen benim siparişim sisteme göre hâlâ aktif görünmesine karşın, “ürün teslim edilemedi” ifadesiyl

11.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 5715***22 numaralı Dyson Spot Aİ robot süpürge siparişini v...erdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Bu süre içinde iki kez Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Teknosa s
"Pazarama ya teşekkür ederim. Sorunumu giderdi"
9 Mart’ta Pazarama adlı e-ticaret sitesinden iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ertesi gün ürünler elime dahi gelmeden ...iptal talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen aradan geçen 40 güne karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 751681868 numaralı siparişime dair Pazarama tara
"Pazarama ekibine, siparişimin iptali sonrası tanımlanan indirim kuponu için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti telafi ettikleri için memnun kaldım."
27.03.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 77.955,04 TL tutarında bir altın kolye satın almaya çalıştım. Ödeme esn...asında sistem “hata” verdi ve herhangi bir sipariş numarası, mail ya da SMS onayı oluşturulmadı, buna rağmen İş Bankası Maximum kartımdan ilgili tutar çekilerek Pazarama’ya aktarıl
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama üzerinden taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra iade ...ettim ve iadenin onaylanmasına rağmen taksitle aldığım için para iadesi de taksit taksit yapılacağını söylediler. Toplam 6.200 TL ödediğim ürün için şu ana kadar hesabıma yalnızca
05.04.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden “Hızlı Sipariş” isimli satıcıdan Kütahya Porselen Nano 24 parça porselen ...yemek takımı sipariş ettim. 1.660,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. Ürünün belirlenen süre içinde kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağm
Pazarama üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde 1.238,40 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde bir çift ayakkabı satın... aldım ve ürün 28 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içinde her iki eşinde de sağlı sollu açılmalar meydana geldi. Bu sorun üze




Pazarama üzerinden MB Collection adlı satıcıdan Guess marka bir terlik satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde elime ul...aştığında terliğin kutusunun kapağında yandan hafif bir yırtık vardı ancak çok önemsemedim. Terliğin modelini beğenmediğim ve ayrıca ürünün sahte olabileceğinden şüphelendiğim için
"Teşekkür ederim"
27.12.2024 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı Pazarama olan Vileda Turb...o 2in1 Pedallı Temizlik Seti, mikrofiber paspas, teleskopik sap ürününü sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100