İzinsiz Yıllık Üyeliğe Dönüşüm Ve 390 TL Kesinti
Aylık Pazarama üyeliği satın almıştım. Üyelik bitmeden üyeliği iptal ettim ...yaklaşık 2 hafta sonra. Üyeliğin bitti. Fakat beni benden habersiz yıllık ü
Aylık Pazarama üyeliği satın almıştım. Üyelik bitmeden üyeliği iptal ettim ...yaklaşık 2 hafta sonra. Üyeliğin bitti. Fakat beni benden habersiz yıllık ü
"Eksik ürünü göndererek mağduriyetimi giderdiler."


22 Mart 2026 akşamı saat 21.30 civarında Pazarama'dan gelen bir mesajla, İş Bankası kartıma ait puanları Pazarama'ya akt...armam halinde, aktardığım puanın yüzde 50’si kadar hediye verileceği bilgisini gördüm. Mesajdaki linke tıkladığımda Pazarama'nın kendi sayfasına yönlendirildim ve ekranda, görselle
Pazarama üzerinden 13 Mart tarihinde Armani Stronger With You Freeze model parfüm siparişi verdim, ancak 16 Mart’ta tara...fıma ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün olan Armani Stronger With You modeli teslim edildi. Bunun üzerine 17 Mart’ta ürünü kargo ile iade için geri gönderdim. Siparişim
12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 18.499 TL bedelle, Teknosa satıcısından Apple iPad a16 11 inç 128 GB Silver MD3Y...4TU/a model tablet satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. 16 Mart gecesi tableti normal şekilde kapatıp bıraktım, sabah açtığımda ise iç ekrand

18.03.2026 tarihinde Pazarama İstanbul üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 112905...878’tir. Ürünün bedeli olan 24.110 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ yalnızca “sipariş edildi” olarak görünüyor, ne kargo bil
Pazarama ile yaşadığım bir problem sonucunda müşteri temsilcisi tarafından tarafıma alt limitsiz memnuniyet kuponu tanım...lanacağı kesin bir dille söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu kupon hâlâ tanımlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaştım, her sefe
Pazarama alışveriş portalı üzerinden uzun süredir aynı kozmetik ürününü sipariş etmeye çalışıyorum ve her seferinde fark...lı bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Şubat 2026 tarihli 922800479 numaralı siparişimde tarafıma sahte ürün gönderildi. 17 Mart 2026 tarihli 610705574 numaralı siparişimde ise ürünün son
"Pazarama irtibata geçti yardımcı oldular, teşekkürler"
"İade gerçekleşti"
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişe ait ürünü 20 Mart tarihinde iade... ettim. Toplam 2.779,04 TL tutarındaki bu siparişe ait 178097040 numaralı s
1 Mart tarihinde Pazarama üzerinden 805645420 numaralı siparişimle Miss marka 8 adet kireç giderici ürün satın aldım. To...plam 665 TL ödeme yapmama rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve süreç içinde de herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım problem üzerine Pazarama müşteri hizmetleriy
"Her şey için teşekkürler"
4 Mart’ta Pazarama üzerinden hırdavat malzemesi için 1280 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ür
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde saat 00:50’de Pazarama üzerinden 1.250 TL tutarında ...App Store bakiyesi satın aldım. İşlemi İş Bankası kartımdaki MaxiPuan’lar i
Pazarama üzerinden bıyıklıtobacco isimli satıcıdan Thermos Icon serisi 0,47 l mug Mystic Navy ürününü 14.03.2026 tarihin...de sipariş edip ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 202852176’dır. Buna rağmen ürünüm, sistemde belirtilen öngörülen kargoya teslim tarihi olan 18 Mart’a kadar kargoya veril
"Teşekkürler kod gönderildi"
Pazarama Plus üyeliğim kapsamında verilen D‑Smart kodunu yaklaşık bir hafta...dır web ve cep üzerinden kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “geçe
Pazarama'dan 13.03.2026 tarihinde bir adet torpido halısı siparişi verdim. Siparişim için en geç 17.03.2026 tarihinde ka...rgoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 gündür gecikme yaşıyorum. Hem telefonla aramama hem de müşteri tems
"Yaklaşık 25 gün sonunda iadem yapılabildi"
04.03.2026 tarihinde Pazaramı üzerinden çay şekeri siparişi verdim. Bir hafta sonra kargo firması beni arayarak ürünün p...atladığını, bu nedenle iade edeceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak 23.03.2026 tarihi itibarıyla ne iadem yapıldı ne de ürünüm yeniden gönderildi. Sipariş numaram 20564104
22.03.2026 tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek 3,5 gram altın satın aldım. Sipariş... henüz sadece “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim; ancak kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen iptal ve iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Pazarama üzerinden satın aldığım Pazarama Plus üyeliğimi en geç Şubat 2026 tarihinde kendim iptal ettim. İptali yapmış o...lmama rağmen her ay düzenli olarak kartımdan 49,90 TL çekilmeye devam edildi ve bugün de yeniden çekim denemesi oldu. Sanal kart kullandığım için, bu izinsiz çekimleri engelleyebil
Yaklaşık 15 gündür Pazarama Plus üyesiyim ve üyelikten sonra alışveriş yapamaz hale geldim. Sepete eklediğim ürünler, se...pete gitmek istediğimde kayboluyor, sürekli hata verip beni sistemden atıyor. Aynı sorun hem uygulamada hem de web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda yaşanıyor. Bu problemler Pa
Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama için 1.800 TL tutarında çek oluşturdum. Amacım çocuğum için Pazarama’dan bir etkinl...ik masası almak ve bu çekle ödemesini yapmaktı. Ancak çeki oluşturduktan sonra bu çekin sadece giyim kategorisinde geçerli olduğunu öğrendim. Ben bu çeki mobilya alışverişi için k
Pazarama üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermek istedim. Dy...son müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün garanti kaydının bulunmadığı, sistemlerinde ürün numarası ile işlem yaptıklarında herhangi bir kayıt göremedikleri ve bu nedenl
İş Bankası’ndaki sadakat puanlarımı 20 Mart 2026 tarihinden itibaren Pazarama üzerinden kullanarak ürün satın almak isti...yorum, ancak iPhone cihazımda Pazarama uygulamasında puanlarım hiçbir şekilde görünmüyor. Puan aktarma veya puanla ödeme adımına geldiğimde ekranda herhangi bir aksiyon çıkmıyor ve
19 Mart 2026 tarihinde saat 22.56’da bankamdan gelen SMS ile, kartımdan Pazarama üzerinden yapılmış gibi görünen ve beni...m hiçbir şekilde onay vermediğim 220 TL tutarında bir işlem fark ettim. Bu işlem kendi Pazarama uygulamam üzerinden yapılmamış olmasına rağmen, banka hareketlerinde market ürünü al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100