to read complaints and reviews, or file yours.Deterjan Dökülmüş Patates Ürünü Ve Gecikmiş İade Süreci
14.08.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden verdiğim market siparişimde gönderilen patates ürününün üzerine deterjan dökülmüş halde teslim edildi. Poşeti açtığımda patateslerin deterjanla temas ettiğini, bu nedenle tüketilmesinin kesinlikle mümkün olmadığını fark ettim.
Hemen ardından Pazarama Market müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de ürünü kapıda hazır bekletmem söylendi ve gün içinde kurye arkadaşın gelip alacağı ifade edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Sipariş numaram 5448***50 olup, bu sipariş için kartımdan fazla çekim yapılmasına rağmen patatesin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Hem bozuk ve tüketilemeyecek durumda ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle Pazarama Market’ten alışveriş yaptığım için pişman oldum.
Deterjan dökülmüş patates ürünü için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve fazla çekilen tutarın da eksiksiz olarak kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
