Pazarama müşteri hizmetleri telefon

Pazarama üzerinden 28.12.2025 tarihinde 297872998 numaralı siparişimle 15 kg kuru kedi maması satın aldım. 29.12.2025 tarihinde kargoya verildiği ve 30.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Ankara Sincan olmasına rağmen ne k...

05 Ocak 2026 tarihinde pazarama.com üzerinden iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 268402782’dir. 6 Ocak 2026’da ise ürünüm 6332892359424 kargo takip numarası ile kargoya verildiği görünüyor ancak 7 Ocak 2026’dan bu yana kargo hareketi hiç güncellenmedi. Bu durum üzerine ...

Yaklaşık iki haftadır Pazarama üzerinden verdiğim tüm siparişler, içeriğine dahi bakılmadan anında iptal ediliyor. Son olarak 286872434 numaralı siparişim de aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte telefon ve e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen he...

Pazarama hesabıma farklı ve tanımadığım bir telefon numarası ekli ve müşteri hizmetleri bu sorunu çözemiyor. Bu telefon numarasına büyük ihtimal sipariş bilgilerim gidiyor ve ya Pazarama hesabıma kayıtlı kredi kartlarım mevcut. Bir sorun yaşamam sonucunda bundan Pazarama sorumludur. Ayrıca bu telefo...

Uzun zamandır Pazarama hesabıma ne uygulamadan ne de tarayıcı üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığım her seferinde “Üzgünüz engellendiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma da herhangi bir gerekçe iletilmed...

Pazarama üzerinden 08.01.2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 687084046’dır. Askeri personelim ve ani bir görevlendirme nedeniyle bulunduğum yerden ayrılmak zorunda kaldığım için, ürün daha kargoya verilmeden defalarca kez iptal etmek istedim. Bu süreçte Pazarama müşter...

06.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş esnasında faturanın kurumsal olarak kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen, faturam bireysel olarak düzenlendi. Kurumsal fatura talebime rağmen bu hata düzeltilmiyor. Faturamın, Beşken Elektronik San. Ve Dış tic. Ltd...

17.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 5202***54 numaralı sipariş ile arabam için iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri, Karınca Kararınca isimli satıcıdan aldığım far lambasıydı. Ancak bu far lambası kısa ve uzun farı ayırt etmiyor, yani arızalı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine 20...

Pazarama’dan kendi sattığı çay ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 373750808, teslimat tarihi ise 26 Aralık. Siparişimi teslim alma noktası olarak seçtiğim bir iş yerinden aldım. Paketi açıp kontrol ettiğimde çay paketlerinden birinin kapağının hasarlı olduğunu ve içindeki ürünün koli içine dö...

31.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Satın alma sırasında hediye kodunun SMS veya e-posta ile gönderileceği yazıyordu, ancak ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir kod ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemin sipariş...

Pazarama üzerinden yaşadığım puan kullanımı ve sipariş iptali konusundaki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana puanlarımı kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum ancak siparişlerim onaylanmadan iptal ediliyor ve puanlarım fiilen kullanılamaz hale geliyor. 30.12.2025 tarihi...

31.12.2025 tarihinde saat 13.36’da Pazarama Yanımda uygulaması üzerinden 150 TL ödeyerek ilk hediye çeki kampanyasından yarandım. Bu kampanyada bana, satın aldığım hediye çekini 2 Ocak’tan itibaren 250 TL olarak kullanabileceğim bilgisi verildi. Ayrıca hediye çeki kodunun SMS ile gönderileceği söyle...

02 Ocak 2025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın almak isterken, site üzerinde satıcı olarak görünen kişi güvenli ödeme yöntemi adı altında bana https://pazarama.bireyselticaretaraci.com.tr/ adresli link gönderdi. Linkin Pazarama’ya ait olduğunu görünce ilk...

01.01.2026 tarihinde saat 20.08'de, Pazarama tarafından herhangi bir işlem yapmamama rağmen telefonuma SMS yoluyla bir onay kodu mesajı gönderildi. Pazarama üzerinde daha önce hiçbir şekilde hesap açmadım ve hizmetlerini kullanmadım. Mesaj içeriğinde yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu, herhangi bir...

31.12.2025 tarihinde saat 08.10 civarında Pazarama üzerinden aracım için 4 adet Pirelli 235/55r19 lastik satın aldım. 15.042 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan tahsil edildi, siparişim onaylandı ve 450917834 numaralı siparişim sistemde görünüyordu. Satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceğini sorduğ...

20.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 5645***62 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ve 251682294922 takip numarasıyla kargo sürecinde takılı kaldı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre için...

Pazarama shop and flyle anlaşmış olduğu için oradan alışveriş yapacaktım ve millerimle ödeme yapacaktım yıl 2025 olmasına rağmen hala web siteleri çok kötü değerlendiriyorum ve müşteri hizmetleri sadece ve sadece telefonla iletişime geçiyor bu gerçekten zor bir durum bazı zamanlarda ulaşmak için mil...

Pazarama online sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 31.876 TL ödeyerek Apple 13 128 GB beyaz renk sıfır telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendi kendine donduğunu ve şarjının çok erken bittiğini fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek iade...

Telefonumda yüklü olan Pazarama uygulamasının bildirimler kısmında şu içerikte bir kampanya mesajı aldım: “%50 Bizden. Banka ve kredi kartı puanlarını Pazarama'ya aktar! Aktardığın puanın yarısı kadar ek puan bizden. Son gün: 25 Aralık.” Bu mesaj üzerine, birikmiş 4.039 puanımı 24.12.2025 tarihinde ...