Pazarama müşteri hizmetleri telefon

28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 150 TL bedelle dijital kupon satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 420238983’tür. Ödeme alınmasına rağmen kupon tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak kuponun tanımlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan günl...

Wiselab markasının Beta Glukan & Vitamin c & Sambucus & Zinc takviyesini önce Pazarama, ardından da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Pazarama üzerinden verdiğim 2 kutu siparişim 21 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen iki ürünün de son kullanma tarihi Aralık 2025 olduğu için, bu kadar yakın SK...

Pazarama mobil uygulamasında şahsıma ait bilgiler kullanılarak çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Benim adıma kayıtlı e-posta adresim ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, tanımadığım kişiler kendi adres ve telefon bilgilerini hesabıma eklemiş ve biri de yine benim adıma sipariş vermiştir. Paza...

Pazarama üzerinden Android telefonumla bahçe oturma seti satın almak istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra gün içinde 5–6 kez satın alma ve onaylama denemesi yaptım ancak ödeme aşamasında onay tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor. Ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor, sadece tuş tep...

Pazarama hesabıma günlerdir erişim sağlayamıyorum. 3 gündür giriş yapmaya çalıştığımda “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklıyorum ancak ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde şifre yenileyemiyorum. Hesabım kayıtlı ...

Pazarama hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Doğru telefon numarası ve e-posta bilgilerimi girmeme rağmen sürekli “hatalı giriş” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı da denedim ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak destek de alamadım v...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 864649582 numaralı sipariş ile TP-Link ax12 router satın aldım. Ürünü 17 Kasım’da aldım ancak kargo firması adresimde bulamadığı için ürün şubeye geri dönmüş ve ardından iade sürecine girmiş. Ürün 25 Kasım tarihinde Media Markt’a iade olarak teslim edilmiş...

28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla 150 TL ödeyerek 250 TL değerinde bir kupon satın aldım. Kuponu satın aldıktan hemen sonra kodun tarafıma iletilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir kod gönderilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini iki kez telefonla, 5–...

03.12.2025 tarihinde saat 09.27’de, Pazarama adlı firma üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla 1.801,29 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. Yaklaşık sekiz dakika sonra, saat 09.35’te 2.258 TL tutarında ikinci bir harcama daha yapılmak istenirken güvenlik amacıyla telefon...

Pazarama hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen hesabım tekrar aktif hale gelmiş ve benim hiçbir işlemim olmadan hesabımdan sipariş oluşturulmuştur. 03.12.2025 tarihinde saat 22.58’de, 657 TL tutarında, 322974795 numaralı bir sipariş ...

Pazarama’dan gelen kampanya mesajında, yüklediğim her ParaPuan'ın 2 katına çıkacağı açıkça yazıyordu. Mesaj halen telefonumda duruyor ve içinde herhangi bir üst sınır, “100 TL ile sınırlıdır” gibi bir ifade yer almıyor. Bu mesaja güvenerek 26 Kasım akşamı Pazarama hesabıma 2.523 TL para yükledim ve ...

29.11.2025 tarihinde gece 01:49 ile 02:46 saatleri arasında Pazarama.com internet sitesi ve Media Markt üzerinden, 208428774, 622487203, 866948504, 375585742, 687604358 ve 40059902 numaralı toplam 6 adet sipariş verilmiştir. Bu siparişlerin 5’i cep telefonu, gram altın gibi ürünlerden oluşmakta olup...

26 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Ziraat Bankası’ndaki Banka Lira’larımı ve Akbank’taki Chip Paralarımı aktararak, "banka kredi kartı puanları 2 kat değerli" şeklinde lanse edilen kampanyadan yararlandım. Ancak sonradan kampanyanın 100 TL ile sınırlı olduğunu öğrendim ve bu durum mesaj içer...

Boyner Pazarama üzerinden Salomon marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak iki defadır ısrarla 42 yerine 42,5 numara gönderiliyor. İlk yanlış gelen üründe insanlık hali deyip iade ettim ve yeniden sipariş verdim, fakat bugün gelen ikinci siparişte de yine aynı hata tekrarladı. Yaklaşık iki ...

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...

26 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden VakıfBank Worldcard puanlarımı kullanmak için, “banka kredi kartı puanları 2 kat değerli” şeklinde lansmanı yapılan kampanyadan yararlandım. Telefonuma gelen SMS’te ve uygulamadaki kampanya görsellerinde hediye puanın 100 TL ile sınırlı olduğuna dair açık v...

Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret A.Ş. (Pazarama.com) üzerinden bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan yüksek tutarlı harcamalar yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 'Pazarama İstanbul' açıklamasıyla 4 ayrı işlem gerçekleşti. Tutarla...

17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Smartstore isimli satıcıdan Citymate marka drift Scooter satın aldım. Toplam 9.004,5 TL tutarında taksitli ödeme gerçekleştirdim. Ürünü oğlumun 30 Kasım’daki doğum günü için aldığımı özellikle belirterek, kontrol edilip zamanında gönderilmesini rica ettim. ...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Pazarama mobil uygulaması son dönemde aşırı derecede internet kotası harcıyor. Normal kullanım sırasında, sadece yaklaşık 10 dakikalık bir kullanımda 600 MB civarında mobil veri tüketimi gördüm. Uygulamayı aynı gün içerisinde benzer şekilde kullandığı...