to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 5645***62 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ve 251682294922 takip numarasıyla kargo sürecinde takılı kaldı, herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde Pazarama tarafında hiçbir yetkiliye sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Yalnızca bir kez müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve sipariş yine teslim edilmedi. 2003 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünü Kocaeli ili Körfez ilçesindeki adresime istemiştim.
Hem Pazarama hem de Kolay Gelsin kaynaklı bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5645***62 numaralı siparişimin, 251682294922 takip numarasıyla kayıtlı gönderimin en kısa sürede Kocaeli/Körfez adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Pazarama’ya olan güvenimi kaybettim ve bu saatten sonra Pazarama’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Pazarama üzerinden verdiğim 610633169 numaralı siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak siparişim bana kesinlikle teslim edilmedi. Ertesi gün, yani 26.08.2025 saat 12:00’de hem kargo firmasıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H...
15 gün önce Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün kargo teslimatı gerçekleşmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 657307162. Ürün bedeli olarak 608 TL ödedim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Pazarama m...
7 Kasım’da Pazarama üzerinden Altın Yıldız Klasik mağazasından 270810555 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve sistemde ürünün Kolay Gelsin kargosuna teslim edildiği, gönderinin hâlâ “yolda” göründüğü belirtiliyor. Ancak aradan 17 gün geçmesine ...
30/09/2025 tarihinde Pazarama'dan verdiğim 263450685 numaralı siparişim, Aras Kargo'nun 5721319480413 takip numarası ile 03/10/2025’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Beş gündür hem kargo şirketiyle hem de Pazaramayla defalarca iletişime geçtim. Ancak dün gece sistemde tesl...
11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden deterjan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 17.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da ...
Yorumlar