to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Talebim Yanlış Kesildi Ve Düzeltme Reddedildi
06.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş esnasında faturanın kurumsal olarak kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen, faturam bireysel olarak düzenlendi. Kurumsal fatura talebime rağmen bu hata düzeltilmiyor.
Faturamın, Beşken Elektronik San. Ve Dış tic. Ltd. Şti., Hobyar Mah. Hamidiye Cad. No:3 Altınhan Kat:6/159 Sirkeci-Fatih/İstanbul, VKN: 2740629430, hocapaşa Vergi Dairesi bilgileriyle kurumsal fatura olarak yeniden düzenlenmesini defalarca talep ettim. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen, en son yaklaşık 15 dakika önce 0850’li bir numaradan arandığım görüşmede de, hatalarını kabul etmediklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Satın alma sırasında kurumsal fatura talebim açık olmasına rağmen hatanın düzeltilmemesi ve satış sonrası verilen bu yetersiz hizmetten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Faturamın, belirttiğim firma bilgileriyle kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
