to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Sadece Telefonla Müşteri Hizmeti Ve İade Engelleri
Pazarama shop and flyle anlaşmış olduğu için oradan alışveriş yapacaktım ve millerimle ödeme yapacaktım yıl 2025 olmasına rağmen hala web siteleri çok kötü değerlendiriyorum ve müşteri hizmetleri sadece ve sadece telefonla iletişime geçiyor bu gerçekten zor bir durum bazı zamanlarda ulaşmak için millerimle ödeme yapma yerini işaretlediğimde bile hesabımdan normal miktar alındı bu durumu müşteri hizmetlerine anlattığımda bana devam etmem gerektiğini belirttiler ve sonra miktar çekilince tekrar aradığımda kusura bakmayın hata olmuş tarzında şeyler duydum ve Pazarama yetkileriyle iletişime geçmek için acı şekilde sadece telefon numaraları kullanılabilir hala mail adresi veya canlı destek hattı çalışmıyor gerçekten kötü bir işleme sistemi var.
Siparişimden 15 dakika sonra aldığım ürünlerin hepsini iade edemedim bir kısmını iade etmeme izin verdiler bir kısmı kargoya verildi evime geldi kapıdan almadığımı belirttim galiba Pazarama insan kaynakları departmanı sadece 2 tane üniversite öğrencisini müşteri hizmetlerine de çalıştırdığı zaman kendisini iyi hizmet vermiş olduğunu düşünüyor. Bilmiyorum çok farklı bir iş yönetimleri var ve açıkçası çok zayıf örgüt kültürü var veya farklı bir zayıf kurumsal kültüre sahipler. Lütfen sadece benim yaşadığım sorunu başka kişiler yaşasın istemiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
