Sahte Pazarama Satıcıları Ve 30 Bin TL Kayıp

02 Ocak 2025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın almak isterken, site üzerinde satıcı olarak görünen kişi güvenli ödeme yöntemi adı altında bana https://pazarama.bireyselticaretaraci.com.tr/ adresli link gönderdi. Linkin Pazarama’ya ait olduğunu görünce ilk başta aldatıldığımı düşünemedim, çünkü Pazarama’nın kendi sistemi üzerinden işlem yaptığımı sandım. Başlangıçta 6.000 TL para transferi yaptım. Satıcının telefon numarası da +90 *****17 50 08 olarak tarafıma iletildi. Sitenin ödeme yöntemine giriş yaptığımda ise TR80**************************92 IBAN numarasının “Osman Özoğlu” isimli şahsa ait olduğunu gördüm.
Satıcı, Pazarama müşteri hizmetlerinin beni arayıp siparişi onaylayacağını söyledi. Ardından +90 ***********48 numaralı WhatsApp hattı üzerinden arandım ve arayan kişi kendisini Pazarama Muhasebe Departmanı’ndan “Mert Yılmaz” olarak tanıttı. Kurumsal firma üzerinden aradığını belirterek, satın aldığım ürünün kodunu dekont üzerine tekrar yazıp bu şekilde siparişi yenilemem gerektiğini söyledi. Bu yönlendirme de Pazarama.com adı ve kurumsal kimliği kullanılarak yapıldı.
Ben de ödemenin alınabilmesi adına dekont açıklamasına sipariş verdiğim kahve makinesinin sipariş kodunu yazarak tekrar gönderim yaptım ve sonuç olarak parça parça şekilde toplamda 30.000 TL bir para transferi gerçekleştirdim. Tüm bu ödemelere rağmen sipariş hiçbir şekilde tamamlanmadı, ürün gönderilmedi ve Pazarama üzerinde somut bir sipariş kaydı oluşmadı. Pazarama.com adı kullanılarak ve Pazarama.com sitesiyle bağlantılı görünen bir link üzerinden bu işlemler gerçekleştirildiği için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
Pazarama.com’un adı ve sistemi kullanılarak gerçekleştirilen bu olayla ilgili olarak detaylı bir aldatma incelemesi yapılmasını, ilgili telefon, IBAN ve işlem kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu süreçte uğradığım 30.000 TL tutarındaki maddi kayıpla ilgili tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,





















