to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 13.36’da Pazarama Yanımda uygulaması üzerinden 150 TL ödeyerek ilk hediye çeki kampanyasından yarandım. Bu kampanyada bana, satın aldığım hediye çekini 2 Ocak’tan itibaren 250 TL olarak kullanabileceğim bilgisi verildi. Ayrıca hediye çeki kodunun SMS ile gönderileceği söylendi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS kodu tarafıma ulaşmadı. Sistemde de kullanabileceğim bir hediye çeki görünmüyor. İşleme ait sipariş numaram 169920223 olup, tüm süreci buna güvenerek gerçekleştirdim.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede sadece kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar ne bir dönüş aldım ne de sorun çözüldü.
Tarafıma 0542***669 numaralı telefonumdan da ulaşılabilir. Vaat edilen kampanya koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini, hak ettiğim tutarın hediye çeki olarak tanımlanmasını veya mağduriyetim neyi gerektiriyorsa tam hakkımın verilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 28 Kasım’da saat 23.44’te 150 TL ödeyerek 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çeki 1 Aralık tarihinde kullanmak istediğimde sistemde “kod geçersiz” uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda, çekin Kasım ayında geçerli olduğunu süresinin geçtiği söylendi. Ancak si...
Pazarama’dan 28.11.2025 tarihinde 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çekin kullanılabilmesi için SMS ile kod gelmesi gerekirken gelmedi. Daha sonra bu hediye çeki için iptal talebinde bulundum ve tarafıma e-posta ile yeni bir hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu e-postayı a...
09 Ekim 2025 saat 12:50’de Pazarama üzerinden 250 TL’lik hediye çeki satın aldım. Sipariş numaram: 229596462. Kod tarafıma mesaj olarak iletildi ancak Pazarama alışverişlerinde kullanmaya çalıştığımda “Geçersiz bir kupon kodu kullandınız” hatası alıyorum. Kodun çalışmaması üzerine aynı gün müşteri h...
Yorumlar