Adres Ekleme Sorunu Ve Pazarama Plus Üyeliği Engeli

Yaklaşık iki gündür Pazarama hesabıma yeni adres bilgisi ekleyemiyorum. Adres alanındaki tüm bilgileri eksiksiz doldurup mobil onay kodu aşamasına geliyorum, fakat telefonuma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Buna rağmen ekranda doğrulama yapıldığı ve adresin kaydedildiği yazısı görünüyor. İşlem tam...
Akbank Axess Kartında Yetkisiz Çekimler Ve Tam İade Talebi
F**** A****** adına olan Akbank Axess Business kartımızdan 16.12.2025 tarihinde bilgimiz dışında üç adet işlem yapılmıştır. 2.249,25 TL, 2.043,09 TL ve 1.370,85 TL tutarlarında olmak üzere toplam 5.663,19 TL kartımızdan “Pazarama” adıyla çekim görülmüştür. Bu işlemler sırasında Akbank tarafından tar...
Pay-80 Hatası Ödemeyi Engelliyor Acil Çözüm Bekliyorum

Pazarama üzerinden iki gündür her ödeme denememde sürekli olarak pay-80 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum ancak son adımda bu hata çıktığı için Halkbank sanal kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanya ve indirimler...
Kullanılmış Dijital Kod Ve 16.000 TL İade Talebi

21.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Pazarama üzerinden toplam 16.000 TL (8.000+8.000 TL) ödeyerek dijital kod satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm ve satın aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine Pazarama müşteri hizmetleri ile...
Arızalı Ürün İadesi Açık Kutu Nedeniyle Reddedildi

Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişte, 416346219 numaralı siparişimdeki ürün arızalı olarak elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ürünün çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine iade kodu oluşturup, Pazarama’nın belirttiği kargo firması ile ürünü hemen geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü kargodan te...
İptal Edilen Dijital Kod Siparişlerinin 9.917 TL İadesi Sağlanmadı

23 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 9.917 TL tutarında dijital kod satın aldım. İşlemlere ait 268013225, 263480070 ve 163409966 numaralı siparişlerim Pazarama tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile i...
Doğum Günü Hediyesi İçin Verilen Saat Siparişi Günlerdir Kargoya Verilmedi
10.12.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Pazarama üzerinden Pendıente satıcısından 22.1.23.07 kodlu Daniel Klein gümüş kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram 230482537’dir. Siparişim uzun süre “Siparişiniz alındı” durumunda bekledi ve bugün, 23.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ k...
Satın Aldığım Hediye Çekinin Süresi Çok Kısa Olduğu İçin Kullanamadan Geçersiz Sayıldı, İade Veya Yeniden Tanımlama Talebim Var

Pazarama üzerinden 28 Kasım’da saat 23.44’te 150 TL ödeyerek 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çeki 1 Aralık tarihinde kullanmak istediğimde sistemde “kod geçersiz” uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda, çekin Kasım ayında geçerli olduğunu süresinin geçtiği söylendi. Ancak si...
Pazarama'da Yıllardır Çözülemeyen SMS Kodu Sorunu Alışverişi İmkansız Kılıyor

Pazarama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde, doğrulama için gönderilen SMS kodu telefonuma gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce bu siteden alışveriş yapmak istediğimde de yaşamıştım ve o dönem de siparişimi verememiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen...
İade Talebim Sonuçlanmıyor, Ürün Bedelim Hâlâ İade Edilmedi
İş Bankası kredi kartı kullanıcısı olarak, Pazarama online alışveriş platformu üzerinden Media Markt satıcısından Philips Lumea BRİ950/02 IPL epilasyo...
İzinsiz Kullanılan Telefon Numarası Ve Hesap Açma Şüphesi Hakkında Bilgilendirme Ve Kapatma Talebi

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.05’te 55** *** ** 25 numaralı telefonuma Pazarama adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ancak benim Pazarama üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Adıma ...
Satın Alma Sonrası Habersiz Komisyon Kesintisiyle Karşılaştım
Pazarama üzerinden bugün saat 18:11’de web sitesi üzerinden drone satın almak için 7.850 TL tutarında işlem yaptım. Satın alma sayfasında herhangi bir...
Aldığım Ürün Orijinal Değil, İadem Kabul Edilmiyor!
Pazarama üzerinden bir şarj aleti başlığı satın aldım. Gelen ürünün QR kodunu okuttuğumda bir Facebook sayfasına yönlendiriliyordu. Daha önce başka satıcıdan aldığım ürünün kutusuna da benzemediğinden iade ettim. Müşteri hizmetlerinden beni aradıklarında, ürünün faturasını firmanın ilettiğinden bahs...
Hatalı İade Kodu Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

Pazarama'dan 17 Aralık’ta teslim aldığım tıraş makinesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 18 Aralık’ta ürünü kargoya vermek için şubeye götürdüm ancak sistemde görünen iade kodunun hatalı olduğu söylendiği için ürünü teslim edemedim. Aynı sorun yüzünden kargo şubesine iki kez g...
Kusurlu Ürün İadesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Pazarama online satış sitesi üzerinden Rcon RCV-03 voltaj koruyucu satın aldım. Ürünü elektrik panosuna monte ettiğimde ekrandaki bazı piksellerin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hiç beklemeden ürünü sökerek kullanmayı bıraktım ve 12.12.2025 tarihinde Pazarama çağrı merkezini arayarak durumu...
İade Kodu Alınamıyor, Süreç Tamamlanamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 8.600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 311635277...
Pazarama Ödemesini Yaptığım Ürün Gönderilmedi
Pazarama.com üzerinden Toshiba dynabook l755 1 mh uyumlu bir bilgisayar şarj aleti satın aldım. Ürün bedeli olarak 661 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sistemlerinde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünüyordu ancak kargo takibine tıkladığımda “kargo numarası bulunamadı” uyarısı aldım. Bir hata olabili...
Pazarama Kupon Kodu İle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Pazarama'dan 21.11.2025 tarihinde, 428522708 sipariş numarasıyla 150 TL karşılığında 250 TL değerinde kupon aldım. Tarafıma aynı gün dijital kod SMS i...
Satın Aldığım Hediye Çeki Kodum Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Pazarama üzerinden 28 Kasım saat 17:36’da 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve sistemde, 5560***92 numaralı işlem için sipariş 'teslim edildi' olarak görünüyor olmasına rağmen, hediye çeki kodu bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Pazarama müşter...
Pazarama’dan Aldığım Dijital Kodun Süresi Geçmiş Mağduriyetim Giderilmiyor

Pazarama üzerinden 26 Kasım tarihinde sipariş no:334145588 olan 500 TL ödeyerek 750 TL'lik dijital kod satin aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodun son kullanma tarihi geçmiş durumda olduğu için kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pazarama tarafına ulaştım ancak şimd...
Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kırık Gelen Televizyonun İadesi Reddedildi, Param Hala Geri Ödenmedi

03.12.2025 tarihinde Pazarama'dan, altek DTM satıcısından Ronax 32 inç televizyon satın aldım. Ürün, ben evde yokken nizamiyeye teslim edilmiş. Televizyonu teslim aldıktan sonra garanti servisini aradığımda, 32 inç televizyonlar için kurulum hizmeti vermediklerini, ürünü video eşliğinde açmamı ve vi...





