Adres Ekleme Sırasında SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’te, Turkcell hattımla yeni bir adres ekleyerek ürün siparişi vermek istedim; ancak adres ekleme aşamasın...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’te, Turkcell hattımla yeni bir adres ekleyerek ürün siparişi vermek istedim; ancak adres ekleme aşamasın...

İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, Pazarama İstanbul TR adına bilgim ve onayım dışında çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili 257***9 numaralı şikayet talebini Pazarama üzerinden de açmış bulunmaktayım. Yapılan incelemede, 19 Ekim 2...

24/09/2025 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı e-bebek olan “Humble Brush Çilek Aromalı Beyazlatma Diş Macunu 75 ml” ürünü için 164183794 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak sistemde, teslimatın benim hiç tanımadığım “ke***” isimli bir kişiye yapıldığı görünüyor. Bunun üzerine 28/09/2025 tarihind...

Pazarama üzerinden Plus üyelik satın aldım. Plus üyelik sayfasında yer alan kampanya banner’ında, bu üyelik karşılığında Exxen kodu verileceği belirtiliyordu. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Exxen kodu verilmedi. Kampanya banner’ında açıkça belirtilen bu Exxen kodunun ver...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden 15 Kasım tarihinde 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ancak hediye çeki kodu bana hiçbir şekilde iletilmedi...

Pazarama üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 150 TL tutarında dijital hediye çeki satın aldım ancak ürünün kodu tarafıma hiç iletilmedi. Hem uygulama/hesap içinde hem de iletişim kanallarımda kodla ilgili herhangi bir bilgi göremiyorum. İşleme ait 111931820 numaralı kayıt hâlâ sistemde görünmesine rağm...
Pazarama üzerinden 4.12.2025 tarihinde Modern Muse marka parfüm siparişi verdim. Ancak siparişim tamamen farklı bir parfüm olarak teslim edildi. Bunun üzerine 8.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve 241657710 numaralı siparişime istinaden bana verilen iade kodu ile ürünü karg...

Yaklaşık 15 gün önce Pazarama üzerinden Pazarama’ya ait bir dijital kod satın aldım ancak kodu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım. Bu sorun üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt alındı ve tarafıma tekrar yeni bi...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden kasım ayında toplam 1.801 TL ödeyerek 2.900 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Bu çeklerin sadece 1.300 TL’lik kısmını kullanabildim, kalan çeklerin ise süresi kasım ayı bitince dolmuş. Ben bu çekleri alırken kullanım süresinin en az 1 yıl olacağını varsaymıştı...

30 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 100 TL’lik dijital hediye çeki satın aldım. Ancak hediye çeki kodu bana ancak 1 Aralık 2025 tarihinde iletildi ve kodun son kullanım tarihinin 30 Kasım 2025 olduğu göründüğü için aynı gün hiçbir şekilde kullanamadım. Kodu, geçerlilik süresi dolmuş olarak te...
Pazarama.com üzerinden GS Store mağazasından GS Store t-shirt l beden aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo iade kodu verildi. Kuryeyi hem evime hem iş yerime çağırdım, gelmedi. Sonrasında üç kez Aras Kargo şubesine gitmek zorunda kaldım, her seferinde “sistem arızası v...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00 civarında, Pazarama üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen Akbank kredi kartımdan sırasıyla 2.245 TL, 471 TL ve 1.787 TL olmak üzere toplam 4.503 TL tutarında art arda işlemler gerçekleşti. Bu harcamalara ilişkin yalnızca Akbank Mobil üzerinden iş...

Pazarama üzerinden Simfer marka ankastre set satın aldım. 8 Kasım’da sipariş verdiğim ürün 10–12 Kasım tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Kurulum için Simfer yetkili servisi 8 Aralık’ta eve geldi, yaptığı kontrolde davlumbazın kırık olduğunu, fırının ise çalışmadığını tespit etti ve ürünün k...
Pazarama’dan 28.11.2025 tarihinde 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çekin kullanılabilmesi için SMS ile kod gelmesi gerekirken gelmedi. Daha sonra bu hediye çeki için iptal talebinde bulundum ve tarafıma e-posta ile yeni bir hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu e-postayı a...
Pazarama üzerinden aldığım buz makinesini yasal süre içerisinde iade etmek istiyorum ancak 14 gündür bunu başaramıyorum. Tarafıma üç ayrı iade kodu verildi, ancak bu kodların hiçbiri sistemde çalışmıyor ve her denememde “kod geçersiz” uyarısı alıyorum. Yasal hakkım olmasına rağmen ürünün iadesini ge...

29 Kasım 2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Meyasu adlı mağazadan 'erkek fermuarlı şişme mont' siparişi verdim. Sipariş numaram 215383257, teslimat adresim Sivas. Bugün 9 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Pazarama üzerinden mağazaya defalarca yazma...
8 Aralık tarihinde, İş Bankası’na ait ve şu anda artık aktif olmayan, sonu 3262 ile biten banka kartımdan, Pazarama İstanbul üzerinden bilgim ve onayı...

Pazarama üzerinden Koray Spor satıcısından 21 Eylül tarihinde 399504766 sipariş numarasıyla Adidas Runfalcon 5 TR CBLACK/SILVMT/CARBON model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 24 Eylül’de teslim edildi ve 25 Eylül’de kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay bile olmadan, her iki ayakkabıda da aynı yerden yı...
7 Ekim’de Pazarama üzerinden aldığım 750 TL tutarındaki Erken Fırsat çekini, sistem hatası nedeniyle bir türlü kullanamadan kaybettim. Çeki kullanmak istediğimde, kodu her girdiğimde sistem geçersiz kod uyarısı verdi ve son kullanma tarihi olan 30 Kasım’a kadar defalarca denememe rağmen çek bir kez ...


28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla 150 TL ödeyerek 250 TL değerinde bir kupon satın aldım. Kuponu satın aldıktan hemen sonra kodun tarafıma iletilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir kod gönderilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini iki kez telefonla, 5–...

Pazarama üzerinden Yalı Spor satıcısından 9 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Jh6943 kodlu orijinal Adidas ayakkabı, yalnızca iki ay kadar günlük hafif kullanım sonucunda iç topuk kısmından yırtıldı. Üstelik bu sorun sadece ayakkabının tekinde ortaya çıkarken diğer tekte hiçbir problem yok. Astarı açıl...